to read complaints and reviews, or file yours. 
Cepte şok uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Teslimat sırasında iki tane ürünün teslim edilmediğini fark ettim. Poşetin içine ürünlerin tutarının yarısından bile az bir miktar para bırakılmıştı. Şok müşteri hizmetlerini defalarca aradım ürün iade tutarında eksiklik var iade tutarının tamamını talep ediyorum diye ancak her seferinde kaydınızı aldık deyip hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Resmen almadığım ürünün parasını ödemiş oldum. Başka kimselerin de mağduriyet yaşamaması adına yazıyorum cepte şok pişmanlıktır.
Cepte şok üzerinden yapmış olduğum alışverişten bir ürünü iade etmeme rağmen ürün hem iade edilmiş görünmüyor hem de iade ücreti ödenmedi. Cepte şok uygulaması üzerinden bu sorunu birçok kez yazmama rağmen sorun ile ilgilenilmedi ve tarafıma dönüş yapılmadı.
5 mayısta cepte şok uygulamasından sipariş oluşturdum. Sipariş teslim edildikten sonra baktığımda 2 ürünün eksik olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım teslimat istedim. Akşama kadar bekledim gelmedi. Ertesi gün tekrar arayıp para iadesi istedim. Akşam 21.00'de iade yapılacak dediler yine gele...
Cepte Şok uygulamasından alışveriş yaptım ürün eksik geldi. İade yazıyordu fakat ne iade yapıldı ne de müşteri hizmetlerine ulaşabildim bu üçüncü kez oluyor. Bir daha asla cepte şoktan ve mağazalardan alışveriş yapmam hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Çok üzgünüm
Cepte Şok uygulaması üzerinden yapmış olduğum alışverişte ürünüm eksik geldi. Tarafıma eksik ürünle ilgili olarak bilgilendirme ya da para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım ancak cevap vermediler. Eksik olan ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Cepte Şok ile yaptığım alışveriş eksik geldi. Bununla ilgili kaç kez mesaj attım ve müşteri hizmetlerini aradım. Bana geri dönüş yapılacağını söylediler fakat arayan olmadı. Ürün siparişte var gibi parasını aldılar. Poşetleri boşalttığımda eksik ürünü fark ettim.
Yorumlar