Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cepte Şok Uygulamasında Kazanılan 50 Win’in Hesaba Yüklenmemesi

profile
01 Şubat 19:02
315
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

01.02.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 2889207152 sipariş numarası ile bir alışveriş gerçekleştirdim. Uygulama ekranında bu alışveriş için 202,40 win kazandığım ve bu tutarın hesabıma yükleneceği açıkça yazmasına rağmen, hesabıma yalnızca 152,40 win yüklendi.

Aradaki 50 win tutarı hesabıma yüklenmedi. Ekran görüntüleri elimde mevcuttur ve istendiği takdirde paylaşabilirim. Daha önce yaşadığım sorunlarda Şok müşteri hizmetlerinden yeterli destek alamadığım için bu konuda henüz kimseyle görüşmedim; geçmişte benzer problemlerimi Şikayetvar üzerinden çözüme kavuşturabildim.

Uygulamada alışveriş anında görünen kampanya ve kazanım tutarına göre eksik kalan 50 win’in de hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

01 Şubat 19:07 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Mehmet
Mehmet
04 Şubat 18:33

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ekim 2025 22:35
571
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Ağustos 2025 18:15
564

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri