to read complaints and reviews, or file yours.Cepte Şok Uygulamasında Kazanılan 50 Win’in Hesaba Yüklenmemesi
01.02.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 2889207152 sipariş numarası ile bir alışveriş gerçekleştirdim. Uygulama ekranında bu alışveriş için 202,40 win kazandığım ve bu tutarın hesabıma yükleneceği açıkça yazmasına rağmen, hesabıma yalnızca 152,40 win yüklendi.
Aradaki 50 win tutarı hesabıma yüklenmedi. Ekran görüntüleri elimde mevcuttur ve istendiği takdirde paylaşabilirim. Daha önce yaşadığım sorunlarda Şok müşteri hizmetlerinden yeterli destek alamadığım için bu konuda henüz kimseyle görüşmedim; geçmişte benzer problemlerimi Şikayetvar üzerinden çözüme kavuşturabildim.
Uygulamada alışveriş anında görünen kampanya ve kazanım tutarına göre eksik kalan 50 win’in de hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Teşekkürler
