to read complaints and reviews, or file yours.Cepte Şok Siparişinde Bozulmuş Ürün Ve Geciken İade Süreci
Cepte Şok uygulamasından pazar günü verdiğim sipariş donmuş patates çözülmüş, simitler ıslak olarak geldi. Gördüğüm an temsilcilerini arayıp siparişimin tamamını iade etmek istediğimi söyledim, ürünü iade alacaklarını ve yarın ücretin kartıma iade edileceğini söyledi. Pazar günü iadeyi almaya gelmediler, pazartesi oldu. Tekrar aradım yine bugün iadeyi alacaklarını ardından ücreti iade edeceklerini söylediler, ancak gün bitti ürünleri almadılar. Daha önce de benzer sorunları yaşattıkları için uzun süredir kullanmıyordum, İstanbul Kartal. Gün içerisinde ideyi gelip almalarını ve paramı iade etmelerini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
