Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cepte Şok Siparişimde Eksik Ürünler Teslim Edildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
20 Aralık 2025 12:44
232

19.12.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Konya Selçuklu Meram Bahar Evleri şubesinden 6331568521 numaralı siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde poşeti teslimat sırasında kontrol etme imkanım olmadı, daha sonra fark ettiğimde ise bazı ürünlerin eksik teslim edildiğini gördüm.

Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim ve konunun çözülebilmesi için toplam 4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Buna rağmen ilgili bayiden tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, eksik ürünlerimle ilgili ne iade ne de telafi sağlanmadı.

Eksik gelen ürünlerimin bedelinin iade edilmesini veya eksik ürünlerin tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

cepte-sok-siparisimde-eksik-urunler-teslim-edildi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-1.jpg
20 Aralık 2025 12:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cepte Şok Siparişim Eksik Geldi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
21 Ekim 2025 19:04
432

Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama Mağduriyeti

profile
01 Kasım 2025 00:57
1.031
Eksik Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama Mağduriyeti
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Temmuz 2025 19:23
267

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri