Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği: Acil Çözüm Talebi

profile
21 Mayıs 09:44
39

Kitapsec (kitapsec.com) üzerinden 13 Mayıs 2026 tarihinde, 12512389 numaralı siparişim ile 4 adet kitap satın aldım. Siparişimi oluştururken tarafıma taahhüt edilen teslimat aralığı 17–20 Mayıs 2026 tarihleri arasındaydı.

Bugün itibarıyla bu teslimat süresi geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “tedarik sürecinde” olarak bekletiliyor. Satış sırasında stokta var gibi görünen ürünlerin günlerdir tedarik edilememesi ve sürecin gidişatı hakkında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması, hizmet kalitesi açısından ciddi bir sorun oluşturmaktadır.

Tüketici olarak yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, siparişimdeki eksikliklerin tamamlanarak en kısa sürede kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hut sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Acil Teslim Tarihi Geçiyor

profile
17 Mayıs 17:51
92
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Kitapsec Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve İade Sorunu

profile
20 Ocak 19:33
1.352

Ödemem Çekildi, Sipariş Hâlâ Onay Bekliyor

profile
26 Ocak 00:57
1.550
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Kitap Seç Siparişimin Gecikmesi ve Kaba Müşteri Temsilciliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
11 Mayıs 15:20
203
Kitap Seç Siparişimin Gecikmesi ve Kaba Müşteri Temsilciliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru