to read complaints and reviews, or file yours. 
Cepte Şok üzerinden verdiğim bir online siparişimde Lio Sele zeytin ürünü eksik gönderildi. Sipariş tarihini tam hatırlamasam da, teslimat sırasında poşetleri kontrol ettiğimde bu ürünün gelmediğini fark ettim.
Bu eksik ürün için defalarca, yaklaşık 4 kere Cepte Şok müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı ve çözüm sunulacağı söylendi ancak hiçbir şekilde aranmadım ve eksik ürünle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, eksik gönderilen Lio Sele zeytin ürününe ait ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şok Cep Market'ten 07.09.2025 tarihinde yaptığım 7141258572 numaralı siparişimde eksik ürün gönderilmiştir. 4 adet Leo salamura zeytin siparişimden 1 adet eksik gönderildi. Daha önce de buna benzer eksik ürün gönderimleri olduğu halde, çok önemli olmadıkça geri dönüş bile yapmadım. Ancak bu sefer, t...
1 Ağustos tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 5926****21 numaralı siparişimde tüm sebze ve meyveler eksik olarak teslim edildi, ayrıca gönderilen zeytin ise küflüydü. Siparişi İstanbul'daki Cepte Şok uygulaması üzerinden verdim ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Sorunun çözümü için mü...
8 Haziran tarihinde Cepte Şok uygulamasından alışveriş yaptım. Ürünler teslim edildi. Görünüyordu fakat zile basan olmadı. Kapıyı kontrol etmek için açtığımda tam bir hayal kırıklığına uğradım. 10 üründen sadece 5 tanesi teslim edilmiş. 3 poşet parası alındı ama 1 poşet ürün geldi. 5 ÜRÜNÜM eksik. Ç...
Cepte Şok, siparişimdeki ürünü eksik getirdi. Bu durumu bildirmeme rağmen, ne eksik ürün tedarik edildi ne de ücret iadesi yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda iletişime geçeceklerini söylediler fakat hiçbir şekilde dönüş olmadı. Devamlı alışveriş yaptığım bir marketin bu kadar duyarsız olması g...
Yorumlar