to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Kredi Kartı Teslim Edilmemesi Ve Kuryenet İletişim Sorunu
Akbank kredi kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Kart başvurum üzerinden yaklaşık yirmi gün geçti, sistemde on gündür “acentede” olarak görünüyor ancak bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor.
Akbank ile defalarca iletişime geçip durumu bildirdim, bilgilerin hepsi güncel ve doğru olmasına rağmen kartım teslim edilmiyor. Kuryenet’i aradığımda da net bir muhatap bulamıyor, sadece sekreter ile karşılaşıyorum, ne dağıtıma çıkış ne de teslim tarihi ile ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.
Bayram öncesi elimde olsun diye özellikle bekledim fakat ona rağmen kartım teslim edilmedi. Ankara bölgesinde bulunan acenteden kartımın artık daha fazla geciktirilmeden ev adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Bu kadar kişiyi aynı konuda mağdur eden, sorumluluk almayan bu çalışma şekli nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Henüz hala dönüş olmadı ben böyle sorumsuz bir firma dağıtım şirketi görmedin bayram öncesi gelsin dedim ama henüz yok yok
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Kuryenet, kartımı Ankara’daki acenteden ev adresime teslim etmedi, adres yanlış denildi ve geri gönderildi. Süre 20 gün sürdü, Akbank ile iletişime geçtim ama çözüm bulunamadı. Şirketin sorumsuz ve ilgisiz olduğunu düşünüyorum.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
