to read complaints and reviews, or file yours.Cepte Şok Siparişimde Eksik Ürün Ve Fiş Sorunu Yaşadım
2 Ekim tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden online alışveriş yaptım. Siparişim 9332695009 numarasıyla evime teslim edildi. Ancak siparişimde bulunan soğan, patates ve maydanoz eksik olarak gönderildi. Ayrıca, teslimat sırasında bana herhangi bir fiş de verilmedi.
Eksik ürünler nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım fakat çağrıma yanıt alamadım. Ödememi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim.
Eksik gönderilen ürünlerin en kısa sürede tamamlanmasını ya da ücret iadesiyle birlikte fişin tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Ücretim ve fişim iade edilmiyor! 1 haftadır 3 kere müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ilk ikisinde mağazaya ulaşamadık dediler, 3. De mağaza size dönüş yapacak dediler.
