to read complaints and reviews, or file yours.Broşürdeki Oyuncaklar Hiçbir Şubede Yoktu
29 Kasım tarihinde Şok'un aktüel kataloğunda yer alan oyuncaklar için sabah erken saatte kalkıp Gaziosmanpaşa bölgesinde, Pazariçi, Yıldıztabya ve çevresi dahil olmak üzere toplam 7 farklı Şok şubesini gezdim. Buna rağmen broşürde yer alan oyuncakların hiçbir şubede olmadığını gördüm.
Broşürde gösterilen ürünlerin mağazalarda bulunmaması ve müşterilerin sabah erken saatten itibaren şube şube dolaşmak zorunda kalması bence hiç etik değil. Madem ürün yok, bu şekilde reklamı yapılıp insanların beklentiye sokulmasını doğru bulmuyorum.
Şok'tan, stoğu olmayan ürünlerin broşür ve reklamlarda yer almamasını, aktüel ürün duyurularının gerçek stok durumuna göre yapılmasını ve bu konuda müşterileri mağdur etmeyecek bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Ben bunu torunum için alacaktım ve yok çocuk için hayal kırıklığı telafisi var mı
Maile geri dönmüş sunuz şubenizi koruyorsunuz lakin sabah bana gelmedi diyen Sarıgöl şubeniz ısrarlarım üzerine depodan oyuncakları çıkardı
