to read complaints and reviews, or file yours.10 Haziran tarihinde başlayan Gokidy markalı çadır kampanyası için Akçay Güre bölgesindeki Şok mağazalarına defalarca ba...ktım; ancak hiçbir mağazada ürün yoktu. Ürünü bulamadığım gibi, mağaza çalışanları da hangi mağazada stok olduğunu kontrol etme konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Bu mağazay
Ankara Yenimahalle’de evimin yakınında Şok market’in Ragıp Tütün Caddesi, Akın Caddesi civarı, Çarşı Mahallesi ve Yenima...halle karakolu yakınında olmak üzere dört farklı şubesi bulunuyor. Uzun süredir özellikle züccaciye ve tekstil kategorisindeki aktüel indirim ürünlerini almak için bu şubelere saba
23–26 Mayıs 2026 tarihleri arasında Şok market ’in 23–26 Mayıs bülteninde yer alan Champions 20 jant çocuk bisikleti içi...n Çatalca ve civarındaki tüm Şok mağazalarına tek tek gittik. Sorumlu kasiyerler depoları dahi kontrol etti ancak hiçbir mağazada bu ürünün bırakın stokta olmasını, sistemde stok k
Ankara Etlik bölgesindeki Şok şubelerinde 8–14 Nisan kataloğunda yer alan indirimli 3’lü paket Teremyağ’ı hiçbir mağazad...a bulamıyorum. Kampanya süresi devam etmesine rağmen bugün Etlik çevresinde gittiğim 5 farklı şubede de ürün yoktu. Mağaza çalışanlarına sorduğumda ürünü daha gelmediğini veya olm
7 Nisan tarihinde yayımlanan, 8–14 Haziran tarihlerini kapsayan Şok aktüel ürünler sayfasında yer alan 64 GB S-Link flas...h bellek ve 64 GB hafıza kartını satın almak için Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan dört farklı Şok mağazasına gittim, ancak hiçbir şubede bu ürünler bulunmuyordu. Ürünler aktüel sayf
Şok market’in bu haftaki aktüel ürünlerinde yer alan S-Link 64 GB hafıza kartı ve flash bellek, Sakarya Karasu’da buluna...n dört farklı Şok şubesinde bugün özellikle aradım. Ancak gittiğim her şubede bu ürünler reyonda yoktu ve görevliler “gelmedi”, hatta “hiç gelmedi, ondan yok” şeklinde cevap verdil
"Özellikle müşteri hizmetlerinden Yağmur Hanım'a, ilgisi alakası naifliği için çok teşekkür ederim. Bana Şok marketleri tekrar sevdirdiniz. Var olun."
11 Mart saat 17.30 civarında Kayseri Kılıçaslan Şok mağazasında, stokta gör...ünen manyetik blok ürününü almak istedim. Başka bir mağazadan bu mağazaya a
21 Şubat tarihinde Şok’un reklamlarında duyurduğu manyetik blok ürününü almak için Çankırı merkezdeki şubeleri tek tek g...ezmek zorunda kaldım. Reklamlarda özellikle 21 Şubat’ta satışa çıkacağı belirtilmesine rağmen, mağazalara gittiğimde ürün ya hiç gelmemişti ya da daha önceden satışa çıkarılıp tüke
"Teşekkür ederim"
Eskişehir’deki şok mağazalarında uzun süredir neredeyse her hafta benzer bir sorunla karşılaşıyorum. Özellikle kampanyal...ı ürünler ilanlarda ve broşürlerde yer almasına rağmen mağazalara gittiğimde çoğu zaman raflarda bulunmuyor ya da “stok yok” denilerek geçiştiriliyor. Kampanya dönemi boyunca fark
İstanbul Sancaktepe’deki Şok mağazalarından, 20–23 Aralık tarihleri arasında katalogda görünen çocuk ev botunu almak içi...n defalarca mağazalara gittim ve farklı şubeleri de kontrol ettim. Katalogda ürün satışta görünmesine rağmen hiçbir mağazada stokta yoktu. Durumu öğrenmek için müşteri temsilcisin
Kayseri Kocasinan ilçesinde Köşk, Alparslan ve çevresindeki birçok Şok markette, aktüel oyuncak ürünlerinin ilan edilen ...tarihte değil, çok daha önce satıldığını bugün itibarıyla fark ettim. Ürünlerin bir ay önceden satıldığının söylendiğini duydum ve aktüel gününde mağazaya gittiğimde, reyonda da ka
17 Aralık tarihinde kampanyada yer alan figürlü kupayı almak için Bağcılar Güneşli’de bulunan üç farklı şok mağazasına g...ittim. İlandan gördüğüm kadarıyla herhangi bir alışveriş şartı olmadan bu ürünü bulup alabileceğimi düşünüyordum. Ancak gittiğim her mağazada ya ürün yoktu ya da çalışanlar “yok,
13.12.2025 tarihinde saat 09.05 civarında Amasya Bahçeler İçi Mahallesi, Puding Pastanesi yanı Şok Market’e, aktüel ürün...ler kataloğunuzda yer alan araç süpürgesini almak için gittim. Mağazada personele sorduğumda, 'Varsa sepettedir' cevabını aldım; ancak ürün ne reyonda ne de sepette vardı. Aynı gü
29 Kasım tarihinde Şok'un aktüel kataloğunda yer alan oyuncaklar için sabah... erken saatte kalkıp Gaziosmanpaşa bölgesinde, Pazariçi, Yıldıztabya ve çev
"İlginiz için çok teşekkür ederim 🙏"
17 Kasım tarihinde Ümraniye Şerifali’deki iki farklı Şok market şubesinde k...ampanyalı soda almak istedim. Ancak her iki mağazada da soda bulamadım. Mağ
"Teşekkürler hızlıca ilgilendiler değişim yaptılar Hatay Özerli Şok müdürüne teşekkürler"
Merhabalar ben Osmaniye Düziçi ilçesinde bulunan şok marketlere sordum bugün gelmesi gereken OMO deterjan 9 kg lik yok O...smaniye de var ama Düziçi'ne hiç gelmemiş. Bunun hakkında şikayetçi olmak istiyorum. Lütfen gereğinin bir an önce yapılmasını istiyorum
"Şikayetimle ilgili 19 Ocak 2025 tarihinde Ankara bölge Sorumlusu Sayın Hasan oyanık beyefendi tarafından konuyla ilgili tarafıma bilgi yapıldı ve çok yardımcı oldu istediğim ürünü mağduriyetimden Dolayı bizzat Şok Marketler 60 ejder şubesine kendisi bıraktı mağaza sorumlusu Yusuf tümkaya cihazı bana teslim ettiği yaşamış olduğum problemi kısa bir süre içerisinde çözüm geliştiren şok yetkilerine özellikle bölge sorumlusu Hasan oyanık beyefendiye mağaza sorumlusu Yusuf tümkaya beyefendiye teşekkür ederim yaşamış olduğum mağduriyetten dolayı hızlı çözüm buldukları için Şok market yöneticilerine teşekkürlerimi sunuyorum iyi çalışmalar diliyorum saygılarımla Aydın"
"Altındağ temsilcisi şikayet üstüne tarafıma ulaşıp gerekli ürünlerin tedariğini sağlayarak gönlümüzü kazandı. Teşekkür ederim kendisine ürünleri teslim aldım. Müşteri temsilcilerinin yetki alanını biraz daha genişleterek sonuca daha hızlı ulaşmamızı sağlayabilirler. Müşteri memnuniyetine önem verdikleri için 5 yıldız."
Şok marketlerin bu vurdumduymazlığı ne olacak acaba, bir türlü anlamadım. ...Aktüel ürünler getirmişler, araç için almak istedim ve çevremde 6 adet Şok
07.01.2025 tarihinde 08 ocakta aktüel olarak mağazalara gelecek printech marka buharlı temizlik ürünü için yaşadığım ilç...ede birçok şok mağazalarına gittim. Sevkiyat gelmediğini her mağazanın farklı tarihlerde olduğunu söylediler. Bende diğer mağazaları gezdim. O mağazalara ürünün geldiğini söyledile
Şok Marketler'de 18-24 Eylül tarihlerinde buharlı temizlik makineleri kampanyaları duyuruldu, ilana çıkıldı. 18'inden it...ibaren her gördüğüm mağazaya soruyorum, ürün bize gelmedi yanıtını alıyorum. Biraz önce müşteri hizmetleri ile görüştüm, dedim ki online da yok, mağazalarda yok. Bu ürün hangi bölg
Afyon'da 7 Ağustos'ta aktüel ürünü olarak kamp sandalyesi almak için şubeleri dolaştım. Kimi şube 'kalmadı' diyor, kimis...i 'gelmedi' diyor, kimisi de 'ellerinde kalan mağazalar varsa onları eritmek için yapıyorlar' diyor. Kısacası böyle bir ürün mağazalara gelmiyor, biz ise mağaza mağaza geziyoruz. M
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
