to read complaints and reviews, or file yours.Şok Markette Tarihi Geçmiş Ürünlerin Raflarda Satılması İnsan Sağlığını Tehdit Ediyor
23.11.2025 tarihinde Sancaktepe Osmangazi Mahallesi’indeki Şok market ’ten Banvit klasik schnitzel aldım. Eve geldiğimde paketi açar açmaz yoğun ve bozuk bir koku fark ettim. Son tüketim tarihine baktığımda ürünün tam 14 gün önce son kullanma tarihini geçtiğini gördüm.
Ürünü iade için markete gittiğimde, raflardaki diğer aynı ürünlerin de tarihlerini kontrol ettim ve onların da son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Yani raflarda birden fazla tarihi geçmiş ürün bulunuyordu.
Gıda gibi doğrudan insan sağlığını etkileyen bir üründe bu kadar önemli bir ihmal kabul edilemez. Banvit ve ilgili marketin, bu şubedeki ürünleri acilen denetlemesini, tarihi geçmiş ürünlerin raflardan toplatılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sıklaştırılmasını istiyorum. İnsan sağlığı bu kadar ucuz olmamalı.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Değerli Müşterimiz Zeliha A., Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafınızca iletilen konu hakkında gerekli incelemeler tamamlanarak çözüm süreci başarı ile sonuçlandırılmıştır. ŞOK Marketler olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutmaya devam edeceğiz. Kelifli alışverişler dileriz.
