to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler çok hızlı ilgilenildi aksiyon alındı gerekli çözüm sunuldu."
Yaklaşık 10 gün önce Üsküdar Bahçelievler Mahallesi’indeki Ata 2 Şok market... şubesinden Amigo Siirt fıstığı net 150 gram ürün satın aldım. Ürünü açıp t
17.02.2026 tarihinde saat 19:00–19:30 civarında Bahçelievler Şok Market şubesinde yaptığım alışverişte, Kuveyt Türk Bank...ası'na ait kartımdan 479,25 TL tutarındaki işlem aynı tutarda olmak üzere iki kez çekilmiştir. Yani hesabımdan 479,25 TL fazladan para çekilmiştir. Durumu fark ettikten sonra dün
14 Şubat saat 16:00 civarında Samsun İlkadım Bahçelievler Şok market şubesinden alışveriş yaptım. O gün geçerli olan “50...0 TL ve üzeri harcamaya 50 TL win” kampanyası kapsamında, yaptığım alışveriş 500 TL’yi geçtiği halde hesabıma win puan tanımlanmadı. Kampanya şartlarını sağladığım halde win puanı
18 Şubat tarihinde saat yaklaşık 14.30–15.00 arasında Burdur Merkez Bahçeli...evler Mahallesi Şehit Kalmaz Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde olumsu
"İlgilinizden dolayı çok teşekkür ederim anında müdahale ettiniz"
İzmir Karşıyaka Bahçelievler 1851/10 Sokak’ta bulunan Şok Market şubesinde ...uzun süredir Halkbank Paraf kredi kartımı kullanamıyorum. Yaklaşık bir yıld
10100 Y***** K**** Şok market Bahçelievler bölge sorumlusu şikayeti! 28 Ocak 2026 tarihinde yıllardır esnafın ve gönüll...ülerin bakmış olduğu pamuk isimli kedimizi Şok market bölge sorumlusu tarafından bilinmeze götürüldü. Market çalışanları kapıda duran kediyi depoya götürüp, daha sonra kutuya koyar
Şok marketten dün İstanbul Pendik Bahçelievler Şok şubesinden 5 litre doğal kaynak suyundan 2 adet satın aldım. Şişelerd...en birinin kapağını açar açmaz, resmen kanalizasyonu andıran çok ağır ve rahatsız edici bir koku geldi. İstanbul Pendik’te akan normal çeşme suyunda bile böyle bir koku yokken, içm
"Şok market çalışanları, müşteri hizmetleri ilgili ve ürünlerinin arkasında duruyor teşekkür ederim"
12.01.2026 tarihinde Muğla Milas Bahçelievler Mahallesi’indeki Şok market şubesinde hem ürün hem de personel davranışıyl...a ilgili ciddi bir sorun yaşadık. Donmuş böreklerin ambalajı açılmış şekilde dolapta tutulduğunu gördük, buna rağmen ürün hâlâ satışta duruyordu. Ayrıca aynı şubenin müdürü, daha
"İlgili yerlere şikayetim ulaşmış ve bana ulaşım sağladılar olayla ilgilenen yağmur hanıma teşekkür ediyorum:) ) )"
18 Ocak saat 17.25 civarında Bahçelievler Yenibosna Neval Sokak’taki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım tat...lıdan vazgeçmeme rağmen ürünü rafa geri götürmediğim için mağaza müdürü olduğunu söyleyen kişi, ürünü mutlaka yerine götürmem gerektiğini söyledi. Bunu da son derece saygısız bir ü
Kayseri Mimarsinan Bahçelievler Mahallesi’ndeki Şok mağazasında 31.12.2025 tarihinde saat 19:01 civarında yaptığım alışv...erişte, pos cihazından kartımdan 200 TL tutarındaki ödeme iki kez çekildi. Bunu fark ettikten sonra mağaza çalışanlarına durumu ilettim ve bölge müdürlüğünün aranacağı, konunun inc
Mardin Midyat Bahçelievler Mahallesi’indeki Şok şubesinden yaklaşık 2 gün önce aldığımız yufkanın ertesi gün küflü olduğ...unu fark ettik. Ürünü açtığımızda üzerindeki küfleri görünce ciddi anlamda hem sağlığımız açısından endişelendik hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Alışveriş sonrasında fiş
"Sorunumu çözen yetkiliye teşekkür ederim. Mağaza yetkilileri de ürün teslimatı konusunda daha dikkatli olunması yönünde çaba harcar umarım 🙏🏻"
31.12.2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler bölgesindeki Cepte Şok üzerinden... verdiğim siparişim yaklaşık bir saat sonra teslim edildi, ancak her zaman
"Teşekkürler"
22.12.2025 Pazartesi günü öğle saatlerinde Cepte Şok mobil uygulaması üzerinden İstanbul Bahçelievler, Soğanlı ve Cumhur...iyet Mahallesi bölgesine teslim edilmek üzere 9763736290 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan siyah kablosuz kulaklık teslimata dahil edilmedi; ürün gelmediği halde 349 T
24.12.2025 tarihinde Manavgat Bahçelievler Mahallesi’indeki Şok mağazasından Böreklik Tamköy 700 gr yufka satın aldım. Ü...rünün üzerinde son kullanma tarihine yaklaşık 3 ay olmasına rağmen yufka son derece bayattı. Rulo börek yapmak için paketi açtığımda, yufkalar o kadar kuru ve kırılgandı ki sardık
"Şok market 'in Şikayet Var birimiyle ilgilenen Yağmur Hanım'a ayrıca teşekkür ederim. Mağduriyetimin sadece giderilmesine değil jet hızıyla giderilmesine yardımcı olduğu için kendilerine müteşekkir olduğumu belirtmek isterim. Yağmur Hanım'a çalışma hayatında başarılar dilemekle birlikte işinde bu kadar iyi olan personellerin varlığından ötürü memnuniyetimi de dile getirmek istiyorum."
16.12.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden toplam 2.698 TL tutarında bir alış...veriş yaptım. Bu siparişimde yer alan İnci Soğan Halkası 450 gr (39,50 TL),
20.12.2025 tarihinde saat 19.25–19.35 arasında İstanbul Bahçelievler Devlet Hastanesi yanındaki Şok market şubesinde çok... rahatsız edici bir olay yaşadık. Mağazada görevli olan çalışan, yüksek sesle müzik açmış şekilde müşterileri bu şekilde karşılıyor, buna rağmen mağazada sorumlu olduğunu belirten
Şok Market’in 1–31 Aralık 2025 tarihleri arasında Win üyelerine yönelik "500 TL alışverişe 50 Win Para hediye" kampanyas...ına katılmama rağmen, hak ettiğim Win paralar tarafıma tanımlanmadı. 1 Aralık 2025 tarihinde 507,00 TL, 19 Aralık 2025 tarihinde ise 500,95 TL tutarında olmak üzere iki ayrı alışv
"Nur hanıma çok teşekkür ederim bir günde halletti"
25 Ekim Cumartesi günü, Tekirdağ Çorlu ilçesi Bahçelievler Mahallesi'ndeki ...2503 kodlu Şok Market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. S
16.12.2025 tarihinde saat 13.00 civarında İzmir Karşıyaka Bahçelievler Şok Market şubesine bebeğim için bez almaya gitti...m. Bez reyonunda Prima 4 numara bebek bezinin etiket fiyatı 399 TL olarak görünüyordu, ben de özel bir indirim olduğunu düşünerek ürünü aldım ve kasaya yöneldim. Kasaya geçtiğimde
15.12.2025 tarihinde saat 20.30–20.32 sularında Şanlıurfa Bahçelievler Mahallesi Cengiz Topel Caddesi'ndeki Şok Market ş...ubesine girmeye çalıştığımda, kapının kilitli olduğunu gördüm. Mağazanın içine doğru eğilip baktığımda içeride çalışan personellerin olduğunu fark ettim; ancak buna rağmen kapı açı
Antalya Manavgat Bahçelievler Mahallesi Çetin Emeç Caddesi'ndeki Şok Market şubesinden bugün aldığım bir ürünü aynı gün ...tükettim ve sonrasında paketi incelerken son kullanma tarihinin 18.11.2025 olduğunu, ürünün ise tarihi geçmiş olduğunu fark ettim. Tarihi geçmiş bu ürünü tükettikten sonra mide yan
23.11.2025 tarihinde Samsun İlkadım Bahçelievler Mahallesi'ndeki Şok Market şubesinde alışveriş yaparken, rafta bulunan ...Amigo peynirli mısır cipsinin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünü almadan önce paketi kontrol ettiğimde, tüketim tarihinin dolduğunu görmek beni hijyen ve tüke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
