to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Çikolatanın Küflü Çıkması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Bugün Şok market ’ten satın aldığım Eti çikolatanın ambalajını açtığımda ürünün küflü olduğunu gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici olan bu durum nedeniyle ürünü tüketemedim ve mağduriyet yaşadım.
Henüz ne mağazaya ne de Eti müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım, sorunu doğrudan buradan iletmek istedim. Hem kendi sağlığım hem de aynı ürünü alabilecek diğer tüketiciler açısından bu durumun Eti tarafından ciddiyetle incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını bekliyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürüne ilişkin gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını ve uygun görülecek şekilde değişim veya iade konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
