to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Bio Mangal Kömürü Yanmadı, Planlarımız Boşa Gitti
Diyarbakır Kayapınar bölgesindeki bir Şok market ’ten iki gün önce Bio mangal kömürü aldım. Hafta sonu mangal yapmak için büyük bir hevesle hazırlık yaptık ancak aldığım kömür kesinlikle yanmadı, resmen rezil olduk, bütün hevesimiz kursağımızda kaldı.
Yaklaşık 55 dakika boyunca her türlü yöntemi deneyerek kömürü yakmaya çalıştım. Tutuşturucu kullandım, farklı şekillerde yaktım, hava almasını sağladım ancak buna rağmen kömür bir türlü alev almadı ve mangal yapamadık. Ürünün kalitesizliği nedeniyle hem zamanımız hem de planımız boşa gitti.
Bu konuyla ilgili şu ana kadar Şok ile herhangi bir görüşme yapmadım fakat bu ürünün mutlaka incelenmesini istiyorum. Yanma performansı bu kadar kötü olan bir ürünün müşterilere satılmasının doğru olmadığını düşünüyorum. Bu Bio mangal kömürünün ve benzeri kalitede olan ürünlerin raflardan kaldırılmasını, gerekli kontrollerin yapılarak konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
