to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Köroğlu Şubesinde Ürünlerin Depoya Saklanması Ve Ayrımcılık Şüphesi
01.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Bolu Şok market Köroğlu şubesine gittiğimde sevkiyat yeni gelmişti ve ürünler palet üzerinde duruyordu. Hot Wheels araba gelip gelmediğini sorduğumda görevli çalışan, Palette olduğunu ancak tek başına olduğu için şu an açamayacağını söyledi. Bunun üzerine olayı uzatmadan mağazadan ayrıldım.
Saat 12.30 civarında aynı şubeye tekrar gittiğimde paletin boşaltılmış olduğunu gördüm. Aynı çalışana tekrar sorduğumda bu kez ürünleri depoya kaldırdığını söyledi. Bu durum, ürünlerin müşteriden özellikle saklandığı ya da birilerine ayrıldığı izlenimini veriyor ve müşteri ayrımı yapıldığını düşündürüyor. Mağazada satılması gereken ürünlerin depoda tutulmasını ve bu şekilde davranılmasını kabul etmiyorum.
Bu nedenle ilgili tarih ve saat aralığındaki kamera kayıtlarının incelenmesini ve bu tür ürünlerin depoda bekletilmeden, zamanında raflara çıkarılmasını talep ediyorum. Müşterilere eşit ve şeffaf bir şekilde hizmet verilmesini, herhangi bir kişiye ürün ayrılmamasını özellikle rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
