to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 gün önce Ankara Yenimahalle R**** T**** Caddesi’indeki şok mağazasından 1 kg baldo pirinç satın aldım. Alışveriş sırasında paketi detaylı inceleyememiştim, ancak eve geldiğimde R****** için kullanmak üzere elime aldığımda paketin ağız kısmının bantlanmış olduğunu ve daha önce açıldığını fark ettim. Bu nedenle ürünü kesinlikle kullanmadım.
Gıda ürünü olması sebebiyle bu durum beni hem hijyen hem de güven açısından ciddi şekilde rahatsız etti. Temel gıda ürünlerinde paketlerin yırtık olup olmadığına, açılıp açılmadığına reyon ve kasa aşamasında daha dikkat edilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Şok’tan beklentim, özellikle gıda ürünleri konusunda denetim ve kontrol süreçlerinin sıkılaştırılması, personelin bu konuda daha özenli ve dikkatli çalışmasının sağlanması ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve incelemelerin yapılmasıdır. Ayrıca müşterilerle diyalogları hiç hoş değil bu konuda çalışanlar daha dikkatli olması gerekli.
19.11.2025 tarihinde Fettahlı Mahallesi ana yol üzerindeki Şok market ’ten Anadolu Mutfağı Yasemin Pirinç Baldo dahil olmak üzere çeşitli bakliyat ürünleri satın aldık. Eve geldiğimizde bakliyatların tamamının paketleri açılmamış olmasına rağmen böcekli olduğunu fark ettik. Ürünlerin fişi elimizde o...
24 Haziran 2025 tarihinde Malatya Battalgazi/Yeşilçam Şok Market şubesinden Anadolu Mutfağı Baldo Pirinç 2,5 kg’lik iki paket aldım. Eve gelip paketleri açtığımda pirinçlerin tamamen kurtlandığını gördüm. Ürünün son kullanma tarihinde bir sıkıntı yoktu. Hemen ertesi gün markete geri götürdüm. Kasada...
Şanlıurfa Ceylanpınar’daki Şok markette 5 kg’lik Baldo pirinç paketinin içinde böcek olduğunu market içerisinde fark ettim. Ürünü henüz satın almadan, mağazada incelediğim sırada böcekleri gördüm ve durumu hemen çalışanlara bildirdim. Ancak çalışanlar herhangi bir açıklama yapmadı ve ürünü kontrol e...
Bugün Ankara Mamak Mutlu Mahallesi’indeki Şok market şubesinden Şölen Nutymax çikolatadan 2 adet satın aldım. Saat 11.54’te yapılan alışverişte her biri 39,5 TL olacak şekilde ürünlerin ödemesini yaptım. Ürünü açtığımda çikolatanın üst yüzeyinin beyazlamış ve nemli bir halde olduğunu gördüm, bu görü...
Bugün Van Erciş’te Banyolu Caddesi üzerindeki Şok Market şubesinde pirinç almak isterken, paket içinde kurt ve böcek olduğunu fark ettim. Ürünü kasaya gitmeden, almadan geri bıraktım ve durumun ciddiyetini göstermek için pirincin fotoğrafını da çektim. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, "Soru...
Yorumlar