to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlıurfa Ceylanpınar’daki Şok markette 5 kg’lik Baldo pirinç paketinin içinde böcek olduğunu market içerisinde fark ettim. Ürünü henüz satın almadan, mağazada incelediğim sırada böcekleri gördüm ve durumu hemen çalışanlara bildirdim. Ancak çalışanlar herhangi bir açıklama yapmadı ve ürünü kontrol etme gereği duymadı. Bu durum hem hijyen açısından beni çok rahatsız etti hem de ilgisiz davranış nedeniyle mağazaya olan güvenimi sarstı.
Eğer bu ürünü alıp yeseydim sağlığım tehlikeye girebilirdi. Ürünlerin düzenli olarak kontrol edilmesini, çalışanların daha ilgili ve sorumlu davranmasını, ayrıca bu konuda tarafıma bir açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum. Gıda güvenliği ve müşteri memnuniyeti açısından gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Bugün Rize Ardeşen Deniz Mahallesi'ndeki Şok Market şubesinden irmik satın aldım. Ürünü eve getirip açtığımda içinde böcekler olduğunu gördüm. Paket üzerindeki son kullanma tarihi 23.06.2026 ve ürünü sadece 10 dakika önce aldım. Bunun üzerine mağazaya tekrar gitmedim çünkü şubede çalışanlar genellik...
Birkaç aydır İşlevleri Yokuşu'nu çıkarken, muhtarlığın ara sokağındaki Şok Market'ten aldığım bakliyatlarda (özellikle Şok'un kendi markalarında) sürekli olarak bakliyat biti ve böceklenme sorunu yaşıyorum. Pirinç, bulgur, şehriye ve makarna gibi ürünlerde siyah böceklerin kaynadığını defalarca görd...
Elazığ Üniversite Mahallesi Y**** K**** Caddesi’indeki Şok market ’ten yaklaşık iki hafta önce aldığım 2 kg’lik Piyale un paketini yeni açtığımda, ürünün içinden böcekler çıktığını fark ettim. Ürünü fişim olmadığı için mağazaya iade edemedim, bu nedenle Şok müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım....
06.10.2025 tarihinde Alanya Oba Şok market şubesinden 1 kg Anadolu mutfaklı baldo pirinç satın aldım (Fiş No: 0072, tutar: 81 TL). Ürünü aldıktan yaklaşık 3 saat sonra, paketi henüz açmadan dışarıdan bakınca içerisinde çok sayıda kurt olduğunu fark ettim. Daha önce aynı markadan abim de iş yerine al...
Şok Market'ten Anadolu Mutfağı baldo pirinç aldık. İçerisinde canlı böcek vardı, hiç mi kontrol yok? Hiçbir üründe bunu yaşamadım. Garip bir durum olduğu için burada paylaşmak istedim. Başta üretici firma olmak üzere satıcı firma için de ayıplı ürün olduğunu düşünüyorum.
Yorumlar