Şok Markette Satılmakta Olan Pirinçte Böcek Ve Çalışanların İlgisizliği
Şanlıurfa Ceylanpınar’daki Şok markette 5 kg’lik Baldo pirinç paketinin içinde böcek olduğunu market içerisinde fark ettim. Ürünü henüz satın almadan, mağazada incelediğim sırada böcekleri gördüm ve durumu hemen çalışanlara bildirdim. Ancak çalışanlar herhangi bir açıklama yapmadı ve ürünü kontrol etme gereği duymadı. Bu durum hem hijyen açısından beni çok rahatsız etti hem de ilgisiz davranış nedeniyle mağazaya olan güvenimi sarstı.
Eğer bu ürünü alıp yeseydim sağlığım tehlikeye girebilirdi. Ürünlerin düzenli olarak kontrol edilmesini, çalışanların daha ilgili ve sorumlu davranmasını, ayrıca bu konuda tarafıma bir açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum. Gıda güvenliği ve müşteri memnuniyeti açısından gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

















