Kısa Sürede Bozulan Takılar Ve İlgisiz Mağaza Personeli Nedeniyle Mağduriyet

27.09.2025 tarihinde Samsun Yeşilyurt So Chic mağazasından 5134**99 kodlu bir bileklik (4700 TL) ve iki çiçek motifli küpe (600 TL) satın aldım. Ödeme...
7 Ekim tarihinde Gaziantep Sankopark AVM’de bulunan So Chic mağazasından halka küpe satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve ambalajı ile faturası eksiksiz şekilde duruyor. Yaklaşık bir hafta sonra iade etmek istediğimde, mağaza çalışanları iade almadıklarını söyleyerek beni oldukça sert bir şekilde geri çevirdiler.
Daha sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, yalnızca ürünün yarı fiyatını teklif ettiler. Bu yaklaşımı kabul etmiyorum ve kullanılmamış, faturası ve ambalajı tam olan ürünümün iadesinin alınmasını talep ediyorum.
Mağaza çalışanlarının tutumundan ve süreçte hiçbir çözüm sunulmamasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

27.09.2025 tarihinde Samsun Yeşilyurt So Chic mağazasından 5134**99 kodlu bir bileklik (4700 TL) ve iki çiçek motifli küpe (600 TL) satın aldım. Ödeme...

28.08.2025 tarihinde So Chic Capacity mağazasından biri taşlı bileklik, diğeri küçük uçlu ince kolye olmak üzere iki ürün satın aldım. Toplamda 3.000 TL’sini nakit, 2.495 TL’sini ise kredi kartı ile ödedim. Ancak eşimle yaşadığım bir anlaşmazlık nedeniyle, ürünleri hiç kullanmadan ve orijinal ambala...

So Chic Korupark şubesine yeni alınmış, hiç kullanılmamış bilekliğimi tadilat için götürdüm. Çalışanlar pek istekli görünmüyorlardı ve bu durum oldukça garipti. Ürünün 1/3'ü kadar tutarını ekstra ödeyerek bileklikten iki, üç zincir halkasının çıkarılması için teslim ettim. Teslim almaya gittiğimde, ...

Yorumlar