Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

So Chic Mağazasında İade Talebim Sert Bir Şekilde Reddedildi

profile
Serkan
16 Ekim 2025 13:41
977

7 Ekim tarihinde Gaziantep Sankopark AVM’de bulunan So Chic mağazasından halka küpe satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve ambalajı ile faturası eksiksiz şekilde duruyor. Yaklaşık bir hafta sonra iade etmek istediğimde, mağaza çalışanları iade almadıklarını söyleyerek beni oldukça sert bir şekilde geri çevirdiler.

Daha sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, yalnızca ürünün yarı fiyatını teklif ettiler. Bu yaklaşımı kabul etmiyorum ve kullanılmamış, faturası ve ambalajı tam olan ürünümün iadesinin alınmasını talep ediyorum.

Mağaza çalışanlarının tutumundan ve süreçte hiçbir çözüm sunulmamasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

19 Aralık 2025 10:27 (Şikayetten 2 ay sonra)

Sayın Serkan Aslan, Mağazalarımızdan alınan ürünlerde 15 gün içinde değişim mevcuttur görerek ve beğenerek satın aldıgınız ürünlerde iade prosedörümüz yoktur. anlayışınız için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Yasal Cayma Hakkım Reddedildi, Param İade Edilmiyor

profile
Hülya
01 Eylül 2025 11:06
1.540
2
Tuğçe sonuçtan memnun değil

So Chic Mağazasındaki Kötü Müşteri Deneyimi!

profile
Tuğçe
14 Ocak 2025 14:54
1.456
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru