to read complaints and reviews, or file yours.Renk Atan Kolye Parçaları İçin Tamir Veya Değişim Talebi
Sevgililer Günü’nde hediye olarak, 10.02.2026 tarihinde So Chic internet sitesinden alınan renkli taşlı kolyeyi 14.02.2026’dan beri düzenli olarak kullanıyorum. Ürünü kararmasın ve yıpranmasın diye duşa girmeden mutlaka çıkarıyor, elimden geldiğince özen gösteriyorum. Buna rağmen yaklaşık 10.03.2026 tarihinden itibaren uzatma zinciri, bağlama klipsi ve “d” harfini bağlayan kısımda belirgin bir şekilde renk atması meydana geldi ve bu bölgeler adeta gümüş renginde kaldı.
Ürünü henüz ilk ayı dolmadan bu hale gelmesi, kalitesiyle ilgili ciddi şüphe uyandırdı. Aynı kolyeyi alan birçok kişinin de benzer sorunu yaşadığını öğrendim, bu nedenle ürünün üretiminde bir sıkıntı olduğunu düşünüyorum ve bu konuda gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Öncelikli olarak kolyenin renk atan kısımlarının tamir edilerek eski görünümüne kavuşturulmasını, onarım sağlanamıyorsa da ürün değişimi yapılmasını rica ediyorum. Fatura ve fiş bilgileri ürünü alan kişi üzerine olup, işlemleri onun adına gerçekleştireceğim. Ürünün arkasında durulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Sayın Durdane M., So CHIC markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Telefonda yapmış oldugunuz görüşmeye istinaden; Ürününüzde yaşamış oldugunuz magduriyet için üzgün oldugumuzu beelirtmek isteriz. Tarafınıza bakım ve onarım için destek sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder,keyifli alışverişler dileriz.
Yaşadığım sorunla ilgili kısa bir sürede iletisim sağlandı ve en yakın şubeye giderek değişim yapıldı. So Chic Land Of Legends şubesi Nahigan hanıma çok teşekkür ediyorum tekrardan çok ilgili davrandı.
