Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Doğum Günü Hediyesi Verilmediği İçin Hayal Kırıklığı

21 Mart 10:29645
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
Birkaç saat için de benimle iletişime geçip sorunu çözdüler çok teşekkür ederimmm

Yaklaşık 1,5 ay önce ilgili gümüşçüden alışveriş yaparken, doğum günümde tarafıma hediye verileceği bilgisi paylaşıldı. Doğum günü hediyesi olarak gümüş altın kaplama baykuş bileklik verileceği ve bunun hesabıma tanımlanacağı söylendi.

Bugün doğum günüm olmasına ve belirtilen tarihin gelmesine rağmen, ne SMS ne mail aldım, ne de hesabıma herhangi bir hediye tanımlaması yapıldı. Verilen bu sözün tutulmamasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Doğum günü hediyesi olarak belirtilen gümüş altın kaplama baykuş bilekliğin, tarafıma söz verildiği şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

1 Destek
21 Mart 13:55 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Fatma Zehra A., So CHIC markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Mağazalarımız doğum günü bilekliği için tüm müşterilerimizi mağdur etmemek açısından destek vermektedir. Tarafınıza sms gelmediginden kaynaklı verilmemiştir. görüşme sağlanmış olup mağazaya gittiğiniz taktirde tarafınıza bileklik hediyeniz temin edilicektir. Anlayışınız için teşekkür eder,keyifli alışverişler dileriz.

Fatma
21 Mart 14:47

Birkaç saat için de benimle iletişime geçip sorunu çözdüler çok teşekkür ederimmm

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bileklik Siparişimde Bilgi Eksikliği Ve İletişim Sorunu

08.02.2025 tarihinde aldığım bileklikle ilgili mail dışında hiçbir bilgi alamadım. Sipariş oluşturduğum anda verilmesi g...

Swarovski Bileklikte Taş Düşmesi Ve Zor İade Süreci

12 Şubat 13:07945

01.12.2025 tarihinde Swarovski online mağazasından kardeşime hediye olarak Lifelong model bir bileklik satın aldım ve te...

Swarovski Bileklikte Taş Düşmesi Ve Zor İade Süreci
1

Değişim Talebim Yerine Ürün Bedeli İade Edildi, Mağdur Oldum

4 Eylül 2025 23:161.474

Merhaba, Swarovski’den online olarak satın aldığım ayıcık detaylı bilekliğin süs kısmı ellerimi yıkarken koptu. Konu i...

Swarovski Bileklik İade Ücreti Ve Kupon Tanımlaması Gecikiyor

29 Ocak 19:581.175

11.08.2025 tarihinde Swarovski’nin online mağazasından bir bileklik satın aldım. Kısa süre içinde bilekliğin üzerindeki ...

Video Şikayetler

Kararan SoChic Bileklik

Kararan SoChicBileklik

Profil fotoğrafı
Sena
So Chic Hiç Kullanılmayan Küpelerde Kararma Sorunu

So Chic HiçKullanılmayan Küpelerde Kararma Sorunu

Profil fotoğrafı
Şevval
So Chic Ürün Kalitesizliği

So Chic ÜrünKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Dilan
So Chic Harfli Kolye Sıkıntısı!

So Chic HarfliKolye Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Nurbanu
TrustBuy Skoru