Yıldızlı Yüzükte Tekrar Eden Kalite Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi


Forum Bornova So CHIC mağazasından 15 Şubat’ta aldığım erkek ortası yıldızlı yüzüğün ortasındaki yıldız kısa süre içinde düştü. Mağazaya götürüp hem bu sebeple hem de boyutu küçük olduğu için yüzüğü değiştirdik, 13 Mart’ta değişim işlemi yapıldı.
Ancak değişimden sonra üzerinden bir hafta bile geçmeden yüzüğün ortasındaki yıldız yeniden düştü ve bu kez fark edilemediği için kayboldu. Aynı sorunu bu kadar kısa sürede ikinci kez yaşamam, ürünün kalitesine ve kullanım ömrüne dair ciddi şekilde güvenimi sarstı.
Ürünle ilgili yaşadığım tekrar eden bu sorun nedeniyle, sağlam ve uzun süre kullanılabilir olmadığı için yüzük için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak para iadesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Sayın Serap G., So CHIC markasına gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ediyoruz. Mağazamız ile yapmış oldugunuz görüşmeye istinaden; Şehir dışında oldugunuzun bilgisini verdiginiz için sonrasında farklı bir ürünle değişim işleminiz gerçekleştirilicektir. Anlayışınız için teşekkür eder,keyifli alışverişler dileriz.











