Chic Forum Bileklik Tekrar Kırıldı, Kalıcı Çözüm Talebi
So CHIC Forum Bornova İzmir mağazasından aldığım bilekliği 4–5 kez tamire vermek zorunda kaldım. Taş düşmesi, kopma gibi sorunlar defalarca yaşadım. En son yaklaşık 2–3 hafta önce yine kopma nedeniyle tamire bıraktım ve bilekliğimi bugün teslim aldım. Teslim alırken düzelmiş görünüyordu; ancak aradan sadece yaklaşık 2 saat geçtikten sonra bileklik, hiçbir darbe almadan aniden tekrar koptu.
Ürün için yeni bileklik talep ettiğimde artık üretilmediği söylendi. Bu kadar çok kez aynı sorunla uğraşmış olmama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmaması beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Artık bu bilekliğin gerçekten sağlam ve kalıcı şekilde, tarafıma ek bir ücret yansıtılmadan tamir edilmesini ve aynı problemi tekrar yaşamayacağım bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Gelişme

Trendyol üzerindeki So Shic resmi mağazasından 2025 Temmuz ayında su yolu taşlı bir bileklik satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Bileklik defalarca kez kendi kendine kopuyor ve kullanılamaz hale geliyor.
Bu süreçte bilekliği 3–4 kez tamire gönderdim. Tamir süreçlerinde İzmir Forum Bornova So Shic mağazası da bana yardımcı oldu. Ancak her seferinde ürün tamir edilip geri geldikten kısa süre sonra bileklik yine kopuyor. Müşteri temsilcileri ve mağaza, tekrar tamire göndermemi söylüyor, fakat her tamirden sonra aynı sorun yaşandığı için bu durum artık benim için ciddi bir mağduriyet haline geldi.
Sürekli kopan ve kalıcı olarak çözülemeyen bu problem nedeniyle, mevcut bilekliğim için ücretsiz olarak farklı bir su yolu model bileklik ile değişim talep ediyorum. Yaşadığım bu tekrar eden sorun karşısında talebimin dikkate alınarak kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ederim.
Benzer Şikayetler
So Chic Bir Yıl Dolmadan İki Kez Tamir Gerektiren Bileklik İçin Para İadesi Ve Değişim Talebi
So Chic markasına ait bileklikle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Bana hediye olarak alınan kolyeyi, Panora AVM’deki mağazanızda fa...
So Chic Takı Seti Sürekli Kırılıyor Ve İade Sorunu

So Chic markasından Ocak ayında doğum günüm için kızım bana kolye ve bileklik set hediye almıştı. 6 Ocak ta hediyesini verdi ve kullanmaya başladım. Yaklaşık 2 gün sonra kolye koptu. Bodrum Midtown da bulunan mağazadan alındığından dolayı mağazaya giderek durumu anlattım iade talep ettim. İade edilm...
So CHIC Bilekliğin Taşının Sürekli Düşmesi

So Chic Bilekliğimin Devamlı Sorunu

Merhaba Yıllarca firmazınızı ve ürünlerinizi severek takip eden, kullanarak çevreme öneren müşterinizim. So Chic online sitesinde hediye alınmıştım. D...













Yorumlar