to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ürünüm yenisi ile değiştirildi. Müşteri temsilcisi ilgiliydi. Teşekkürler"
SoChic Hilltown mağazasından 29 Haziran 2025 tarihinde su yolu bir bileklik satın aldım. Bilekliği yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra, 2025 Eylül ayında üzerindeki taşların düştüğünü fark ettim ve Ekim ayında değişim yapılması için Hilltown mağazasına götürdüm. Mağaza değişim için kayıt açtı. 24 gün s...
Arkadaşımın hediye olarak aldığı So Chic Yakamoz Yıldızı 18 ayar beyaz altın kaplama gümüş küpeyi yaklaşık 1 haftadır kullanıyordum. Bu süre boyunca küpe sürekli kulağımdan düşüyordu, birkaç kez fark edip tekrar taktım ancak bugün dışarıdayken yine düştü ve bu kez tamamen kayboldu. Satın alma işlem...
"Çok hızlı bir şekilde geri arandım ve mağduriyetim için özür dileyip yeni alımda adıma özel %50 indirim tanımlandığı bilgisini paylaştılar. Teşekkürler"
25.10.2025 tarihinde Esenyurt Marmara Park SoChic mağazasından yaklaşık 21.000 TL ödeyerek altın bir kolye ve 3.000 TL ödeyerek taşlı su yolu model gümüş bir bileklik satın aldım. Bilekliği kullanmaya başladığımda klipsinin sürekli açılıp bileğimden düştüğünü fark ettim ve ürünün hatalı olduğunu düş...
24.11.2025 tarihinde İstanbul Pendik Viaport’taki Shochic mağazasından toplam 11.979 TL tutarında, 10 parça takı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ertesi gün, yani 25.11.2025’te, kanuni süre içinde vazgeçtiğim için ürünleri iade edip para iadesi almak üzere mağazaya gittim. Mağa...
İzmir Agora mağazasından 19 Ekim’de erkek modeli gümüş bir yüzük satın aldım. Yüzük parmağıma büyük geldiği için 25 Ekim’de büyütülmesi için mağazaya teslim ettim. Yaklaşık 15 gün kadar bekledim, ancak yüzük istediğim gibi olmadığı için bu kez de 20 Kasım’da tekrar servise verilmek üzere mağazaya te...
"Teşekkürler ürünüm değiştirildi"
14 Şubat 2025 tarihinde Canpark AVM’deki So Chic mağazasından erkek arkadaşım bana hediye olarak bir bileklik aldı. Bilekliğin önce küçük taşı düştü, ardından desenli kısmından koptu. Mağazaya götürdüğümüzde sorunun üründen kaynaklı olduğunu söyleyip aynı bilekliğin yenisini verdiler. Ancak değişim...
Bursa Korupark So Chic mağazanızdan 15 Ocak 2025 tarihinde taşlı bir bileklik satın aldım. Bilekliği çok sık kullanmamama rağmen ürünün taşı iki kez düştü, iki kere de kaynak yerinden koptu. Ayrıca son olarak yaklaşık 30 gün önce hem kopma hem de kararma şikayetiyle mağazaya götürmek zorunda kaldım....
16 Eylül’de iki farklı bilekliğimi tamir için So Chic Akasya mağazasına teslim ettim. Süreç boyunca yaşadığım yönetimsel hatalar ve mağduriyetler şunlardır: -Yanlış İşlem Israrı: İlk olarak "Kuzey Yıldızı" bilekliğime farklı bir parça takıp onay istediler. İtirazım ve ısrarım sonucunda ancak kendi ...
"Merhaba, Yaşamış olduğum sorunla ilgili destek talebi oluşturduktan sonra müşteri hizmetleri ekibinizden aldığım ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür etmek istiyorum. Sürecin başından sonuna kadar benimle son derece anlayışlı, sabırlı ve profesyonel bir şekilde ilgilenildi. Sorunumu detaylı şekilde dinleyip gerçekten çözüm üretmeye odaklanan bir temsilciyle karşılaşmak beni çok memnun etti. Hem iletişim dili hem de yönlendirmeleri oldukça net ve güven vericiydi. Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü ve süreç boyunca hiçbir aşamada mağduriyet yaşamadım. Bu güzel yaklaşımınız için müşteri hizmetleri ekibinize ve özellikle destek sağlayan temsilciye teşekkür ederim. Kurumunuza olan güvenimi tazelediğiniz için ayrıca memnuniyetimi belirtmek isterim. İlginiz, nezaketiniz ve profesyonelliğiniz için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.”"
So Chic Konya Kent Plaza AVM şubesine arkadaşım tarafından hediye edilen su yolu bilekliğimin kopması nedeniyle başvurdum. Ürünü mağazaya götürdüğümde çalışanlar, bilekliği teslim aldıklarını ve kayıt ettiklerini söylediler ancak daha sonra kaydın olmadığını, ürünü bulamadıklarını belirttiler. Bir s...
So Chic Mall of Başakşehir mağazasından yaklaşık 1 yıl önce “su yolu gümüş bileklik” satın aldım. Ürünü çok az kullanmama ve çoğunlukla kutusunda muhafaza etmeme rağmen kısa sürede kararma ve paslanma gibi rahatsızlık verici problem yaşadım. Bilekliğin bu kadar kısa sürede ve az kullanımla kararması...
"Teşekkürler."
18 ayar beyaz altın kaplamalı So Chic kolyemin zinciri koptuğu için, yaklaşık 27 Ekim tarihinde So Chic Bayrampaşa Forum İstanbul şubesine değişim ama...
Merhaba, Yaklaşık 3-4 ay önce Marmara Forum mağazanızdan bir küpe aldım. Yüksek kalitede ve insan sağlığı açısından güvenli olduğunu belirttiğiniz için. Fakat küpenin kulak içine denk gelen kısmı aşınmış ve nikel ortaya çıkmış. Ve kulağım iltihap kaptı. Bu kadar güvenilir ve yüksek kalite olduğunu ...
2024 Eylül ayında SoChic Buyaka AVM mağazasından erkek arkadaşım tarafından hediye edilen bir yüzükte, ilk 3 ay kullanımın ardından renk atması sorunu yaşadım. 28.12.2025 tarihinde ürünü garantiye gönderdim (servis no: 349544). Sonrasında yüzüğün taşı düştü ve tekrar garantiye göndermek zorunda kald...
09.11.2025 tarihinde Isparta İyas Park So Chic mağazasından teknik servisten teslim aldığım 5 taş model yüzüğümde aralarında kararma oluştuğu için kaplamasının yenilenmesini ve ölçüsünün küçültülmesini talep etmiştim. Ancak yüzüğüm teknik servisten geldikten sonra eskisi gibi parlak gözükmüyor ve be...
So CHIC 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
