"Ürünüm yenisiyle değiştirildi teşekkür ederim."
So CHIC mağazalar
567 şikayet
So Chic Bilekliğin Kırılması Ve İade Reddine Karşı Müşteri Değersizliği
Muğla Bodrum Midtown AVM şubesindeki So Chic mağazasından yaklaşık 2 hafta ...önce su yolu bileklik satın aldım ve 4.000 TL ödeme yaptım. Ürünü alalı dah

İndirimli Ürünlerde Fazla Ödeme Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
20 Nisan 2026 tarihinde So CHIC online mağazadan 318465 sipariş numarası ile iki adet ürün siparişi verdim ve ürünler 24... Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı. İkinci ürüne yüzde 30 indirim kampanyası uygulanmasına rağmen, bu kapsamda iki ürün için toplam 8.823,00 TL ödemem gerekirken 9.030,60 TL tahsil
İnci Bileklikte Tekrarlanan Renk Solması Ve Değişim Sınırlaması
Ankara’daki So Shic mağazasından yaklaşık 1 yıl önce İnci model bileklik aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra bilekl...ikte belirgin bir renk solması meydana geldi. Bu sorun üzerine geçtiğimiz yıl bilekliği mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum ve değişim yaptılar. Ancak değişim yapılan ye
"Mağaza müdür hüseyin bey ve müşteri temsilcisi murat bey sayesinde şikayetime çözüm hızlandı özellikle onlara teşekkür ederim"
So Chic Bileklik 2 Ay İçinde Renk Atmaya Başladı
So Chic’ten Yalova mağazasından satın aldığım bileklik, aldıktan sonraki ilk 2 ay içinde renk atmaya başladı. Ürünü Yalo...va’daki mağazaya götürüp durumu anlattığımda bileklik atölyeye gönderildi, rengi düzeltildi ve tarafıma teslim edildi. Daha sonra bilekliği uzunca bir süre takmadım, tekrar kullanm

"Merhaba iyi günler diliyorum Ürünün iadesi tamamlandı ilgi ve alakanız için teşekkür ederim."
Satışta Yanıltıcı Geri Alım Sözü Ve Düşük Teklif İle Müşteri Mağduriyeti
Ekim 2025 tarihinde Maltepe Piazza So Chic mağazasından, T**** isimli satış temsilcisinin yönlendirmesiyle 11.000 TL öde...yerek bir altın yüzük satın aldım. Satış sırasında bana, firmalarına özel bir uygulama olduğu, ileride yüzüğü mağazaya geri satmak istediğimde o günkü sıfır satış bedeli üzerinden,

Anneler Günü Kolyesi Gecikmesi Ve Çalışan İlgisizliği
So Chic Ankara Kentpark AVM mağazasından Anneler Günü için bir kolye satın ...aldım. Ürünü özellikle Anneler Günü’ne zamanında ulaşsın diye çarşamba günü
"Biraz uğraştırıcı oldu ama ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Sonuç için de bekliyorum."
Ömür Boyu Garantili Yüzükte Tekrar Taş Düşmesi Ve Ücretsiz Onarım Talebi
17.02.2024 tarihinde Sakarya Serdivan AVM So Chic mağazasından aldığım tektaş yüzüğün taşı daha önce iki kez düştü. Her ...ikisinde de yüzüğü mağazaya götürdüğümüzde herhangi bir sorun olmayacağı, garanti kapsamında ilgilenileceği söylendi ve bir problem yaşanmadı. Ürünü özellikle “ömür boyu garanti” d
So Chic Sürekli Parça Dökülmesi ve Ücretli Tamir Şikayetim
So chic’ten yıllardır hem kendim hem de kızlarım için bileklik, kolye, yüzük ve küpe gibi pek çok ürün aldık. Ancak bugü...ne kadar aldığımız neredeyse her üründe ya taş düşmesi ya da kopma sorunu yaşadık. Ürünleri çok sık takmamamıza rağmen bileklikler ikinci veya üçüncü kullanımda boynumuzdan ya da k
"Çok anlayışlı ve ilgililerdi teşekkür ederim"
"İyi insanlar kendilerini gayet iyi belli ediyorlar. Az önce görüştüğüm müşteri temsilcisi beye çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
1.000 TL Fiyat Farkı Ve İade Talebim
"Şikayetime kısa sürede dönüş yapılıp yardımcı olundu"
Sertifikadaki Ağırlık Farkı Nedeniyle İade Talebi
"Uzun uğraşlarımdan sonra ücret iademi yaptılar, teşekkür ederim..."

Sekizinci Kırılan Bileklik İçin Kalıcı Çözüm Talebi Ve Mağaza Personelinin İlgisiz Tutumu
02.05.2026 tarihinde Hatay İskenderun Park Forbes AVM’deki So Chic mağazasına, daha önce defalarca kırılan bilekliğimi y...ine tamire vermek için gittim. Bu bilekliği şimdiye kadar yaklaşık yedi kez mağazaya tamir için teslim ettim, her seferinde yapılıp tarafıma verildi ancak bu son yaşadığım sekizinc

Aynı Bileklik İki Kez Kırıldı, İade Talebim
"Aldığım üründeki bir başka kopma şikayetinde para iade sözü verdiğiniz için teşekkür ederim"



Marmara Park So Chic Mağazasında Personelin Saygısız Ve Kaba Davranışı
28 Nisan akşam saat 21.00 civarında Marmara Park So Chic mağazasından yaklaşık 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Anca...k mağazadaki personelin tavrı beni son derece rahatsız etti ve mağazadan memnuniyetsiz ayrılmama neden oldu. Bizimle ilgilenen hanımefendinin ismi tam olarak aklımda değil, S****
Kırılan Bileklik Ve İade Talebine Çözüm Bulamayan Mağaza
16 Ocak’ta Piazza Avm’de bulunan Sochi mağazasından papatya çiçekli bir bileklik satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10... gün sonra bileklik kendiliğinden koptu. Mağazaya değişim için gittiğimde ürünü benden alıp tamire göndereceklerini söylediler. Tamirden geldiği gün bilekliği teslim aldım, fakat k
Tamir Edilen Bileklik Tekrar Bozuldu Ve Değişim Talep Ediyorum
So Chic markalı bir bileklik hediye olarak bana alındı. Ürünün Nautilus AVM’deki mağazanızdan satın alındığını biliyorum.... Bilekliği yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra boncuklarında kayma ve bozulma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü mağazaya ilettik ve tamire gönderildi. Tamir edildiği söylenerek tarafı
Doğum Günü Hediyesi Verilmemesi Ve Personelin Kaba Tutumu
22 Nisan doğum günümde, internette So Chic mağazasının doğum günü hediyesi verdiğini görerek Ayvalık’taki So Chic mağaza...sına gittim. Zaten bu firmadan alışveriş yapan biriyim, hem içeri bakınmak hem de doğum günü hediyemi almak istedim. Mağazada bir kolye beğendim, kasada bugün doğum günüm olduğunu,


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86














