Temmuz Ayı Elektrik Faturamda Aşırı Artış Ve Düzeltme Talebi

Batman merkezde Dicle Elektrik abonesiyim. Haziran ayı faturam 3.131 TL iken Temmuz ayı faturam hiçbir kullanım artışı olmamasına rağmen 6.057 TL olarak çıkarıldı. Kullandığım elektrik miktarında olağanüstü bir artış olmadığı halde bu kadar yüksek fatura gelmesini kabul edemiyorum.

Temmuz ayı faturamın hatalı olduğunu düşünüyorum ve abone numaram 10100708 üzerinden gerekli incelemenin ayrıntılı şekilde yapılmasını istiyorum. Konuyla ilgili olarak Dicle Elektrik’e başvuru yaptım ancak sadece olumsuz bir mesaj gönderildi, tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.

Temmuz dönemine ait faturamın sayaç okuma ve endeks değerleriyle birlikte yeniden incelenmesini, varsa hata veya fazla tahakkuk eden tutarın düzeltilerek tarafıma iade/mahsup edilmesini ve bu konuda yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.