"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
So CHIC mağazalar
543 şikayet
So Chic Bir Yıl Dolmadan İki Kez Tamir Gerektiren Bileklik İçin Para İadesi Ve Değişim Talebi
So Chic markasına ait bileklikle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun y...aşıyorum. Bana hediye olarak alınan kolyeyi, Panora AVM’deki mağazanızda fa

Defolu Bileklik Ürününün Sürekli Kırılması Ve Çözüm Beklentisi
"Değerli So chic ekibi, ürün değişimi sürecinde gösterdiğiniz hızlı ve sorunsuz hizmet için teşekkür ederim. Yeni bileklik sorunsuz çalışıyor ve memnuniyetimi artırdı. İyi çalışmalar dilerim."
Yaklaşık 1 yıl önce eşimin So Chic İstanbul mağazasından aldığı su yolu bil...eklik, ara sıra kullanmama rağmen bir yerden koptu. Ürünü tamir edilmesi iç
"İlgi ve alaka için hem müşteri hizmetleri hem de mağaza sorumlusuna teşekkürler. Mağduriyetim giderildi."
Altın Su Yolu Bileklik Kırıldı, 34.000 TL İadesi Reddedildi
Kurtköy Via Port So Chic mağazasından 34.000 TL ödeyerek Altın Su Yolu bileklik satın aldım, ürün henüz ikinci gününde b...ileğimdeyken koptu. Bunun üzerine değişim için mağazaya gittiğimizde, istersek başka bir ürün de alabileceğimizi söylediler; ancak beğendiğimiz daha düşük tutarlı ürün için aradaki
İade Talebimin Reddedilmesi Ve Mağduriyetim
Ankara Ankamall So Chic mağazasından 3 gün önce toplam 4.976,40 TL ödeyerek aldığım üründen memnun kalmadığım için iade ...talebinde bulundum. Üründe herhangi bir kusur, ayıp ya da bozulma olmamasına rağmen, yalnızca memnun olmadığım için iade etmek istediğimi belirttim. Mağaza çalışanları, hukuk gere
So Chic Personel Saygısızlığı Ve Mağaza Müdürünün Sessizliği
12.02.2026 tarihinde saat 15.23 civarında Capacity AVM'de bulunan SoChic mağazanızdan arkadaşlarımla birlikte alışveriş ...yaptım. Su yolu gümüş taş ve işçilik bileklik satın aldığım işlem sırasında özellikle M** Hanım isimli personeliniz bizimle son derece güler yüzlü, içten ve samimi bir şekilde ilgi
"Teşekkürler"
İade Reddedildi Ve Yüzük Teslim Edilmedi
"Teşekkür ederim"
İstanbul Beyoğlu Galataport So Chic mağazasından eşime yıl dönümü hediyesi ...olarak bir yüzük satın aldım. Ürün için 2.790 TL Nakit ödeme yaptım. Ancak
İade Sözünün Hijyen Gerekçesiyle Çiğnenmesi Ve Tüketicinin Mağduriyeti
08.02.2026 tarihinde Denizli Forum Çamlık So Chic mağazasından arkadaşımın doğum günü için 3.842,12 TL tutarında bir bil...eklik satın aldım. Satın alma esnasında benimle ilgilenen Z**** isimli çalışan, kararsız kaldığımı görünce istersem ürünü iade edebileceğimi özellikle söyledi. Bu güvenceye dayanar
"Sorunumla ilgilendiğiniz ve güler yüzle çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ediyorum."
Tem Kurye Teslimatı Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Alınamadı
So Chic online mağazasından bir kolye siparişi verdim ve özellikle hızlı gelsin diye Tem Kurye ile gönderimi seçtim. 9 Ş...ubat günü, evde birisinin bulunmasına rağmen ben o anda evde değilken, zile bile basılmadan kurye geri dönmüş. Daha sonra telefondan arayan kurye, ürünün Çemberlitaş’a bırakıldığın
Sipariş ve Ödeme Sorunu
So chic Isparta şubesinden 6 gün önce bir yüzük satın aldım ve ödemesini kart ile 1.872 TL olarak gerçekleştirdim. İşlem... sırasında bana ft40124037 numaralı fiş/sipariş bilgisi verildi. Ödememi yapmama rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek için mağaza ile görüştüğümde, siparişin elle


Mağaza İade Talebimi Reddetti Ve Çözüm Sunmadı
09.02.2026 tarihinde So Chic markasının Maltepe Piazza AVM’deki mağazasından eşim bana hediye olarak bir takı seti satın... aldı. Takı takmayan biri olmama rağmen, ürün bir gün bile kullanılmadan, herhangi bir zarar verilmeden ve tamamen yeni durumda olmasına rağmen iade talebim mağaza tarafından redde
Beyaz Altın Olduğu Söylenen Ürünlerin Gümüş Çıkması Ve İade Reddi
So Chic Kozyatağı City AVM mağazasından 7 Şubat Cumartesi günü iki kolye ve bir bileklik satın aldım. Mağaza müdürü ürün...leri özellikle “beyaz altın” olarak ifade ederek sattı. Ancak eve geldiğimde fişe baktığımda ürünlerin beyaz altın değil, gümüş olarak geçtiğini gördüm. Bunun üzerine tekrar mağaz

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
So Chic Bileklikte Taşların Çıkması Ve Sürekli Kararma Sorunu
So Chic markasından İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM mağazasından su yolu altın kaplama bir bileklik satın aldım. ...Ürünü alalı yaklaşık 1,5 yıl oldu ancak aldığım günden itibaren bilekliğin hem taşları çıkmaya başladı hem de sürekli kararma sorunu yaşadım. Bu süre içinde bilekliği toplam 3 kez

İnternetten Alınan Yüzük Mağazada Değişim Ve Küçültme İmkanı Sunmuyor
So Chic’in kendi web sitesi üzerinden birine doğum günü hediyesi olarak bir yüzük satın aldım. Hediye edeceğim kişinin ö...lçüsünü bilmediğim için yüzüğü özellikle büyük beden aldım ve çoğu firmada olduğu gibi sonrasında mağazadan küçülttürebileceğim veya değişim yapılabileceğini düşündüm. Ancak Mersi
Ücretsiz Ve Sorunsuz Onarım İsteği
"Yıllardır alışveriş yaptığım so chic markası bilekliğimde düşen taşımın tamiratını sağlayarak evime kargo gönderdiler. Bu süreç zarfında müşteri hizmetleri süreç ile ilgilenerek beni sürekli bilgilendirdiler. Bu konudaki hassasiyetlerini takdir ettim. Ürünün arkasında durarak sahip çıkmaları çok hoşuma gitti. Teşekkür ediyorum. Kolay gelsin."

Doğal İnci Olduğu Söylenen Kolye Gerçekte Sentetik
"Hemen geri dönüş yapıldı ve değişim yapılacağı söylendi Teşekkürler so chıc..."
Isparta İyas Park AVM’deki So Chic mağazasından Kasım 2025 tarihinde doğal ...İnci olduğu söylenerek bir İnci kolye satın aldım. Satış esnasında çalışan
So Chic Mağazasında A****’un Argo Ve Saygısız Üslubu Şok Yarattı
Samsun Piazza So Chic mağazasına internetten gördüğüm bir ürüne bakmak için gittim; ancak mağazada görevli A**** isimli,... sarı saçlı personelin davranışları beni son derece rahatsız etti. Kullandığı argo kelimeler ve saygısızca konuşma tarzı karşısında adeta şok oldum. Bu üslup nedeniyle mağazada ür
"Sağ olun"
"Teşekkür ederim. Özellikle Terra City AVM de saat 18.30 da çalışan hanımefendiye ilgi ve kibarlığı için teşekkür ederim."
So Chic Fiziksel Mağazada İade Prosedürünün Olmaması Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
"Çok teşekkür ederim... Çalışanlar hepsi çok nazik davrandı... Normalde fiziksel mağazada iade olmaz ama kabul ettiler... Bundan sonra da tercih edeceğim sizi... ❤️"

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89















