to read complaints and reviews, or file yours.12.02.2026 tarihinde saat 15.23 civarında Capacity AVM'de bulunan SoChic mağazanızdan arkadaşlarımla birlikte alışveriş ...yaptım. Su yolu gümüş taş ve işçilik bileklik satın aldığım işlem sırasında özellikle M** Hanım isimli personeliniz bizimle son derece güler yüzlü, içten ve samimi bir şekilde ilgi
"Teşekkür ederim"
İstanbul Beyoğlu Galataport So Chic mağazasından eşime yıl dönümü hediyesi ...olarak bir yüzük satın aldım. Ürün için 2.790 TL Nakit ödeme yaptım. Ancak
"Sorunum çözülmüştür. Markanın çalışanlarının ilgisi ve çözüm odaklı davranışlarından ötürü teşekkür ederim."
08.02.2026 tarihinde Denizli Forum Çamlık So Chic mağazasından arkadaşımın doğum günü için 3.842,12 TL tutarında bir bil...eklik satın aldım. Satın alma esnasında benimle ilgilenen Z**** isimli çalışan, kararsız kaldığımı görünce istersem ürünü iade edebileceğimi özellikle söyledi. Bu güvenceye dayanar
"Sorunumla ilgilendiğiniz ve güler yüzle çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ediyorum."
So Chic Kozyatağı City AVM mağazasından 7 Şubat Cumartesi günü iki kolye ve bir bileklik satın aldım. Mağaza müdürü ürün...leri özellikle “beyaz altın” olarak ifade ederek sattı. Ancak eve geldiğimde fişe baktığımda ürünlerin beyaz altın değil, gümüş olarak geçtiğini gördüm. Bunun üzerine tekrar mağaz
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
So Chic markasından İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM mağazasından su yolu altın kaplama bir bileklik satın aldım. ...Ürünü alalı yaklaşık 1,5 yıl oldu ancak aldığım günden itibaren bilekliğin hem taşları çıkmaya başladı hem de sürekli kararma sorunu yaşadım. Bu süre içinde bilekliği toplam 3 kez
"Yıllardır alışveriş yaptığım so chic markası bilekliğimde düşen taşımın tamiratını sağlayarak evime kargo gönderdiler. Bu süreç zarfında müşteri hizmetleri süreç ile ilgilenerek beni sürekli bilgilendirdiler. Bu konudaki hassasiyetlerini takdir ettim. Ürünün arkasında durarak sahip çıkmaları çok hoşuma gitti. Teşekkür ediyorum. Kolay gelsin."
So Chic’ten aldığım, kızımın hediyesi olan ve üzerinde baş harfi “n” bulunan harfli kolyemi 16 Ocak 2026 tarihinde tadil...at için mağazaya teslim ettim. 31 Ocak 2026 tarihinde ürünü teslim almaya gittiğimde ise bana aynı modelin sarı renkte, üzerinde hiçbir harf bulunmayan bambaşka bir kolye verildi.
"Teşekkür ederim"
23.01 tarihinde So Shic’ten kolye ve bileklik satın aldım. Ürünler hiç kullanılmamış ve faturası da yanımdayken, 29.01 t...arihinde iade etmek için İstanbul Beylikdüzü Marmara Park So Shic mağazasına gittim. Buna rağmen, hijyen kuralını gerekçe göstererek sadece değişim yapabileceklerini, iade işlemi y
"Kısa sürede iletişime geçip ürünü yenisiyle değiştireceklerini söylediler ilgili tutumunuz için teşekkür ederim"
İskenderun Park Forbes AVM içindeki SoChic mağazasından Ağustos ayında bir bileklik satın aldım. Bilekliği kısa süre kul...landıktan sonra altın kaplaması attı ve öndeki geçirmeli takma yeri bileğimden çıkacak şekilde gevşek durmaya başladı. Ekim ayında ürünü mağazaya götürerek, öndeki takma yerinin sa
"Tamir için teşekkür ederiz"
SoChic markasına üyeliğim bulunmakta ve doğum günü bileklik hediyesi kampanyasından SMS almam gerekirken, 16 Ocak doğum ...günümde tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya hediye SMS’i gönderilmedi. Üyelik sırasında telefon numaramı tanımlamış olmama rağmen sistemden doğum günü hediyesi hakkımın tanıml
So Chic Trabzon şubesine ait bilekliğimi yaşadığım bir sorun nedeniyle 19 Aralık’ta tamire verdim. O günden bu yana ürün...ümle ilgili net bir bilgi alamadım, sürekli çelişkili ve gerçeğe aykırı açıklamalarla oyalanıyorum. İlk olarak bilekliğimin kargoda olduğu ve 3 gün içinde elime ulaşacağı söylendi
"Nazik müşteri temsilcisi ve mağduriyetim giderildi için teşekkür ederim"
Bugün doğum günüm için So Chic tarafından bana hediye bileklik verileceğine dair SMS aldığım için Van AVM şubesine gitti...m. Ancak mağazaya gittiğimde bana hediye bilekliğin ellerinde olmadığını ve istetme şanslarının da bulunmadığını söylediler. Madem böyle bir imkan yok neden müşterilere bu şekilde
"Teşekkürler so chic müşteri hizmetleri"
"Hızla çözüme ulaştı değişim yapabileceğimi söylediler teşekkürler"
31.12.2025 tarihinde Ümraniye Canpark So Chic mağazasından eşime yılbaşı hediyesi olarak bir kolye ve bir bileklik satın... aldım ve toplam 6.500 TL ödedim. Ödemeyi Garanti Bonus kartımla yaptım, sadece pos fişi verildi, faturanın mail olarak gönderileceği söylendi fakat tarafıma hiçbir fatura ya da be
"Mağaza yöneticisi hazal hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
