Sneaks Up kargo

22.01.2026 tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim (sipariş no: su1863902) sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Aynı ayakkabıyı 19.01.2026 tarihinde de sipariş etmiştim; o siparişin kargosunu teslim almama rağmen sitedeki “siparişlerim...

Oğlum N*** S***** K**, Saha Mağazacılık üzerinden New Balance M1906RCH model spor ayakkabı satın aldı. Ürün küçük geldiği için 15 Aralık 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile firmaya iade edildi. Ürünün teslim alındığına dair 23.01.2026 tarihli teslim tutanağı ve iade kodu elimde mevcut olmasına rağmen, ...

21.11.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Metromall Sneaks Up mağazasından New Balance 530 model, 38,5 numara ayakkabı satın aldım. Mağazada denerken herhangi bir sorun yoktu, bu nedenle ürünü gönül rahatlığıyla aldım. Ancak ayakkabıyı 1–2 kez giydikten sonra ucundaki dikişin ayağıma vurmaya başladığını...

20 Ocak tarihinde Sneaks Up üzerinden su1861830 numaralı siparişimle 44 numara Timberland bot satın aldım. Siparişi oluşturduğum günden bu yana, normalde belirtilen 3 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir sevkiyat hareketi görüntülenmiyor. Bu süreçte defalarca Sneak...

Sneaks Up’ın kendi internet sitesi üzerinden Nike Dunk Low Retro model bir ayakkabı satın aldım. Ürün 19.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ayakkabının üzerinde net bir çizik olduğunu fark ettim. Kutuda hiçbir hasar yoktu, kargoda da herhangi bir ezilme, deformasyon bulu...

Sneaks Up'tan 11.01.2026 tarihinde siparişimi oluşturdum. 4 gün geçtikten sonra kargoya verilmediği için müşteri hizmetlerini aradım; yoğunluktan kendi daha sonra 16.01'de tekrar görüştüm ve üründe barkod hatasından gönderilemediği, sipariş numarası oluşmadığı söylendi. Kargodan geri onlara dönülece...

Sneaks Up firmasından 09/01/2026 tarihinde sipariş verdim (Sipariş No: 1850532). Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine e-posta / iletişim formu üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak net bir geri dönüş yapılmadı. Sipariş durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yok. ...

24 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edilen Nike Air Force 1 ’07 model ayakkabıda dikiş ve boya/iz hataları bulunması nedeniyle Sneaks Up müşteri hizmetlerine mail atarak değişim talep ettim. 26 Aralık’ta, kırsal bir bölgede yaşamam sebebiyle yaklaşık 2 saatimi ayırarak ve ciddi bir taksi ücret...

+1

8 Ocak 11:40’ta Sneaks Up üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram su1848660. Siparişi oluştururken ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bu süre geçmesine karşın kargoya verilmedi ve sistemde sadece “hazırlandı” olarak görünüyor. Sipariş oluşturup müşteri...

Sneaks Up web sitesi üzerinden verdiğim su1663307 numaralı siparişimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, kargoyu teslim almamam gerektiği ve ürünün size geri döneceği söylendi. Ben de kargoyu hiç teslim almadım, kargo aynı takip numarasıyla geri döndü ve sistemde deponuza teslim ...

Sneaks Uptan’dan su1839403 numaralı siparişim ile bir çift ayakkabı aldım. Siparişim üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçti ve bugün, 8 Ocak 2026 saat 14.30 civarında Sneaks Uptan tarafından “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde bildirim geldi. Ancak evimiz müstakil bir ev olmasına rağmen kapımıza h...

Sneaks Up internet sitesi üzerinden 29.11.2025 tarihinde bir adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram su1795478-1 ve ürün için kredi kartıyla online olarak 2.191,29 TL ödeme yaptım. Aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İlk aradığımda stokta sıkınt...

Sneaks Up internet sitesi üzerinden 15 Aralık tarihinde Nike p-6000 gri model bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında ayakkabı, sitedeki online görsellerle neredeyse hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Renkleri görsellere kıyasla çok daha parlak ve kontrastlıydı, bu nedenle görselde gördüğüm ürünl...

Sneaks Up üzerinden aldığım ayakkabı 15.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi, sonrasında ürünü iade etmek için Yurtiçi Kargo ile firmaya geri gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 3.800 TL’lik ücret iadesi hâlâ kartıma yapılmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda mail adresime ...

20.12.2025 tarihinde Sneaks Up üzerinden Vans marka ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram su1824804-0. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargo hazırlandı” görünüyor ve ürün mağazaya teslim edilmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve her seferinde sadece “bir karış...

Sneaks Up internet sitesi üzerinden Stanley termos siparişimi 22.12.2025 tarihinde, mağazaya teslim şeklinde oluşturdum. Teslimat noktası olarak İstanbul Bakırköy Capacity AVM Sneaks Up mağazasını seçtim. Sitede teslim süresi 1–3 gün olarak belirtilmesine rağmen süreç bu şekilde ilerlemedi. Sipariş...

24.12.2025 tarihinde Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden Malatya teslimatlı olacak şekilde Puma GV‑Special ve Adidas Superstar ayakkabı siparişi verdim. Aynı gün su‑1830*** numaralı siparişimin ikiye bölündüğüne dair bir mesaj aldım. Sonrasında su‑1830*** numaralı parça elime ulaştı ancak diğer ürü...

29 Kasım tarihinde Sneaks Up üzerinden oluşturduğum su1794896-1 numaralı siparişim, aradan geçen tam 1 aya rağmen tarafıma ulaştırılmamıştır. Sürecin başında siparişim haftalarca "hazırlanıyor/hazırlandı" statüsünde bekletildi. Durumu sorgulamak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonda ba...

Sneaks Up üzerinden satın aldığım Nike v5 rnr ayakkabının iadesi, kargo kutusunun bantlı ve hasarlı olduğu gerekçesiyle haksız şekilde reddedilmiştir. Ürünü 4.839,97 TL bedelle satın aldım ve 17 Aralık tarihinde İstanbul Pendik’ten Yurtiçi Kargo ile iade ettim, 20 Aralık’ta ise kargom herhangi bir g...

Sneaks Up internet mağazasından 15.10.2025 tarihinde New Balance 327, 38 numara bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay süreyle, en fazla 10 kez giymeme rağmen ayakkabının iç yan kısımlarındaki kumaşta yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede ve düşük kullanımda böyle bir yıpranmanın normal ol...