to read complaints and reviews, or file yours. 
14.03.2026 tarihinde Sneaks Up üzerinden su1972650 numaralı ayakkabı siparişini verdim. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bayram öncesi özellikle bu tarihlere güvenerek alışveriş yaptım ancak hiçbir ilerleme olmayınca ciddi şekilde mağdur oldum.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Ne net bir bilgi verildi ne de süreci hızlandırmak için bir adım atıldı. Bu yaklaşım hem bayram öncesi planlarımı bozdu hem de siteye duyduğum güveni tamamen sarstı.
Siparişim acilen bugün kargoya verilsin, aksi takdirde yarına kalırsa siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşanan aksaklığın giderilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
18 Eylül 2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden New Balance marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram SU1672756’dır. Ürün stokta görünüyordu ve 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugüne kadar ürünüm elime ulaşmadı ve üzerinden uzun bir süre geçti. Bu süreçte de...
Sneaks Up’un web sitesi üzerinden 24 Şubat 2026 tarihinde Adidas Samba og model bir ayakkabı siparişi verdim, sipariş numaram su1925655. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda en geç cumartesi akşama kadar kargoya verilmesi yönünde talep olu...
15.02.2026 tarihinde Sneaks Up resmi sitesinden 3608 TL tutarında, kredi kartı ile ayakkabı siparişi verdim. Su1906742 numaralı bu siparişim aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya teslim edilmedi ve tarafıma net bir bilgi de iletilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaştığımda siparişimin k...
Yorumlar