Sneaks Up’tan Aldığım 10.000 TL’lik Ayakkabı Kırık Kutuda Geldi

Sneaks Up’tan 11’inde verdiğim ve sipariş numarası su1962663 olan online siparişim bugün elime ulaştı. Kargoyu teslim aldığımda hem dış kargo kolisinin hem de ayakkabı kutusunun parçalanmış olduğunu gördüm. Özellikle yaklaşık 10.000 TL ödediğim bir ayakkabının bu kadar özensiz paketlenmiş ve kutusu dağılmış şekilde elime ulaşması kötü hizmet verdiğinizi gösterir.

Yüksek bedelli ürünlerin en azından kutusunun sağlam kalacağı şekilde özenle paketlenmesini ve ürünlerin müşteriye hasarsız, düzgün bir şekilde teslim edilmesini bekliyorum. Sneaks Up’ın kargo ve paketleme süreçlerini gözden geçirerek bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.