Sneaks Up destek
191 şikayet
Ayıplı Ayakkabı İçin Çözüm Beklerken Mağaza Süreci Keyfi Şekilde Uzattı
12 Ekim tarihinde Sneaks Up firmasından Vans marka ayakkabı satın aldım. Ürünü kutudan çıkardığımda bağcıkların bağlı ol...madığını fark ederek kendim bağlamak zorunda kaldım ve bu sırada ayakkabının siyah boyası bağcığa geçti. Durumu mağazaya bildirdiğimde ürünün kusurlu olduğu kabul edilerek inceleme
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı Ve Yetersiz İnceleme Süreci Hayal Kırıklığı
05/05/2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden Asics Gel Kayano 14 model ayakkabı satın aldım. Ürünü mayıs, ey...lül ve ekim aylarında aralıklı olarak kullandım. Ancak kısa süreli ve az kullanıma rağmen, eylül ayında ayakkabının üst kısmında yırtılma olduğunu fark ettim. Ürünü günlük kullanı
New Balance Ayakkabıda Sünger Soyulması Ve Garanti Desteği Sorunu
Geçtiğimiz yıl Marmara Park AVM içindeki Sneaks Up mağazasından New Balance ML610TBA model ayakkabı satın aldım. Ayakkab...ımı sadece spor salonunda kullandım, dışarıda hiç giymedim. Ancak yaklaşık bir yıl önce ayakkabının süngerli kısımlarında ciddi soyulmalar ve görüntü bozulmaları oluşmaya başladı v



Ayıplı Ürün Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı
18 Ekim’de Sneaks Up mağazasından Nike Tich model bir ürün satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra kızımın üzerinde den...ediğimizde fermuarında bozukluk olduğunu, fermuarın yerinden çıkmış olduğunu fark ettik. Bunun üzerine 25 Ekim’de ürünü mağazaya geri götürdük ve ayıplı ürün olduğunu, incelenmesin

Sneaks Up Ayakkabının Üstünde Soyulma Ve Çatlamalar Mevcut İki Çiftinde De!
Puma Palermo Ayakkabıda Kısa Sürede Renk Akması Ve Yetersiz Garanti Desteği
Haziran ayında Sneaks Up internet sitesi üzerinden, su1509080 sipariş numarasıyla satın aldığım Puma Palermo model ayakk...abıyı, yaklaşık 4,5 ay kullandıktan sonra yağmurlu bir havada giymem sonucu ayakkabının renginde akma meydana geldi. Ürünü olabildiğince korumama rağmen, renk akması gibi ciddi bir

Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabı İçin Garanti Reddi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
14.06.2025 tarihinde Torium AVM Sneaks Up mağazasından Puma Club ıı model ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3 ay düzenli ku...llanımın ardından ayakkabının tabanında çatlama oluştu ve topuk kısmı ayakkabının iskeletine vurmaya başladı. Ürünü satın aldığım mağazaya teslim ettim ve incelemeye alındı. İncele
New Balance 530 Ayakkabının Kısa Sürede Yırtılması Ve İncelemeden Sonuç Alınamaması
Şubat 2024’te Mall Of İstanbul’daki Sneaks Up mağazasından New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık bi...r yıl boyunca düzensiz aralıklarla, dikkatli bir şekilde kullandım. Mart 2025’te ayakkabının ön kısmındaki filenin kenarında yırtılma meydana geldi. Ürünün garanti kapsamında olup

Yüksek Fiyatlı Tişörtte Hızlı Form Kaybı Ve Yetersiz Müşteri Desteği
28 Mayıs 2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden FZ1914407m kodlu Jordan Flight Essentials 85 T-Shirt modelini yakl...aşık 2.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra tişörtte ciddi bir form kaybı oluştu ve m beden olarak aldığım ürün kısa sürede XL bedene dönüştü. Aynı mod
Faturam Yanlış Bilgi Nedeniyle Ulaşmıyor, İade Hakkım Engelleniyor
12.10.2025 tarihinde Sneaks Up Galataport şubesinden New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. Satış sırasında faturam...ın mail adresime gönderileceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen fatura elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ancak hem mail adresimin hem de ismimin
Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabı İçin Destek Alamıyorum
"Firma ile iletişime geçildi faturaya firmaya ait sistemden ulaşıldı, çözümü için ürünü firmaya sevk ettim teşekkürler"
28 Eylül’de İstanbul Aqua Florya Sneaks Up mağazasından Ugg Goldenstar Vill...a Clog model ayakkabıyı satın aldım. Hatay İskenderun’da yaşıyorum ve ürünü
Kısa Sürede Deforme Olan Ürün Ve Yetersiz Mağaza Desteği Nedeniyle Mağduriyet
8 Eylül’de Sneaks Up Aqua Florya şubesinden 5.300 TL ödeyerek Nike Tech eşofman altı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşı...k 3 hafta sonra ağ kısmında deformasyon ve açılma meydana geldi. Ürünü başka bir Sneaks Up şubesine götürdüğümde, fişim elimde olmadığı için aldığım şubeye gidip incelemeye gönderm
Garanti Kapsamındaki Ayakkabımın Yırtılması Ve Fatura Sorunu Nedeniyle Destek Alamıyorum
24 Ağustos 2025 tarihinde Marmara Park AVM Sneaks Up mağazasından aldığım Air Jordan 1 Low model spor ayakkabının bilek ...kısımlarında, ürünü kullanmaya başladıktan sadece 1 ay sonra yırtılma meydana geldi. Ürünü incelemeye göndermek için mağazaya başvurduğumda, fatura talep edildi. Faturam kaybolduğu
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Garanti Desteği Sunulmadı
26.07.2025 tarihinde Forum Trabzon Sneaks Up mağazasından New Balance 9060 ...Lifestyle model ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca 15 gün kullandıktan so

Siparişim Kargoya Verilmedi İletişim Kuramıyorum Mağduriyet Yaşıyorum
"Ürün sorunsuz şekilde elime ulaştı. Özür mahiyetinde atılan mail için de teşekkür ederim."
08.09.2025 tarihinde Sneaks Up’ın online sitesinden Crocs Classic Clog mode...l terlik siparişi verdim (Sipariş No: SU1654599). Kredi kartı ile 2.118 TL
İade Edilmeyen Para Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Sipariş Numarası SU1580412 Para henüz iade edilmedi. Ürünü 4 Ağustos 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve Yurti...çi Kargo'nun sisteminde görüldüğü gibi 5 Ağustos 2025 tarihinde elime ulaştı. Yurtiçi Kargo Gönderi Kodu409480820900 Onlarla çok konuştum ama faydası olmadı

Siparişim İptal Edildi İletişim Kuramıyorum İade Bekliyorum
27.08.2025 tarihinde Sneaks Up’ın resmi web sitesi üzerinden SU1636485 numaralı siparişi verdim. Siparişimin durumu hakk...ında bilgi almak için müşteri hizmetlerini 4 defa aradım ve her seferinde 5 iş günü içerisinde kargoya verileceği teyidini aldım. Ancak 6. İş gününde hiçbir bilgilendirme yapılmada
Sneaks Up Yüksek Fiyatlı Ayakkabıda Erken Yıpranma ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Sneaks Up Forum İstanbul Bayrampaşa mağazasından yaklaşık 6 ay önce New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Satın al...dıktan sonraki 3 ay içerisinde ayakkabıda yırtılma ve açılma problemi başladı. Şu anda ayakkabıyı toplamda 6 aydır kullanıyorum ve ürün, sanki bir yıl boyunca yoğun şekilde kullanı
Nike Dunk Low Ayakkabıda Kısa Sürede Ciddi Kırılma Ve Mağaza İlgisizliği
15/04/2025 tarihinde Adana Optimum Sneaks Up mağazasından 5.400 TL'ye kredi kartı ile Nike Dunk Low model ayakkabı satın... aldım. Ürünü toplamda sadece 4 kez giydim ve her giyişimde ayakkabının üst ön kısmında, burun tarafında belirgin bir kırılma oluştu. Bu deformasyon sürekli artıyor ve ayakkabının




İptal Edilen Sipariş Ve Ücret İadesi Sorunu
15 Ağustos tarihinde Sneaks Up üzerinden 2 al 1 öde kampanyasından yararlanarak Adidas Gazelle ve bir başka ayakkabı sip...arişi verdim. Sipariş numaram SU1608782-0’dır. Ancak Adidas Gazelle modelinin siparişi firma tarafından herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Diğer ayakkabı tarafıma tesli
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabıma Garanti Desteği Sağlanmadı
Sneakup internet sitesinden SU1435215 sipariş numarasıyla yaklaşık 4 ay önce satın aldığım ve 4609 TL ödediğim ayakkabıy...ı sadece günlük kullanımda ve oldukça özenli bir şekilde kullandım. Ancak ayakkabının üçüncü ayından itibaren çeşitli sorunlar ortaya çıkmaya başladı. Taban ucunda açılma, iç astar




Sneaks Up Buyaka Şubesine Telefonla Ulaşamıyorum İletişim Sorunu Yaşıyorum
İstanbul Anadolu Ümraniye Buyaka’daki Sneaks Up şubesine gün içinde defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde te...lefona cevap verilmedi. Danışmam gereken bir değişim işlemi için bilgi almak istiyordum, fakat şubeye ulaşmak mümkün olmadı. Hediye olarak gelen ve başka bir şubeden alınan ayakkab
İki Antrenmanda Açılan Ayakkabıya Mağazadan Destek Alamadım
Sneaks Up Mall of mağazasından 10 yaşında oğluma aldığım Lebron marka basketbol ayakkabısı, sadece antrenmanda salonda g...iymesine rağmen 2 antrenmanda açıldı ve tüketici hatası diye Sneaks Up ürünü kabul etmedi. Diyecek söz bulamıyorum. Türkiye de bu kadar satış yapıp ürünün arkasında durmayan bir ma











