to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos tarihinde Sneaks Up üzerinden 2 al 1 öde kampanyasından yararlanarak Adidas Gazelle ve bir başka ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram SU1608782-0’dır. Ancak Adidas Gazelle modelinin siparişi firma tarafından herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Diğer ayakkabı tarafıma teslim edildi.
İptal edilen ürün için henüz 2.909,24₺ tutarındaki ücret iadesi yapılmadı. Ayrıca, kampanya koşullarından dolayı aynı fiyat bareminde tekrar ürün alma imkanım kalmadı. Konuyla ilgili destek hattınıza mail göndermeme rağmen geri dönüş alamadım. Mağaza stoklarında iptal edilen ayakkabının bedeninin mevcut olduğunu da görüyorum.
Beklentim, iptal edilen Adidas Gazelle ürününün tekrar gönderilmesi; eğer bu mümkün değilse, ödediğim tutarın iadesiyle birlikte yeniden %50 indirim kuponu tanımlanmasıdır. Aksi takdirde kampanyadan yararlanamamış ve mağdur edilmiş oluyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve desteğinizi rica ediyorum.
08.08.2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden SU1608400-0 numaralı siparişimle Adidas Rivalry Low j model ayakkabıyı 2 al 1 öde kampanyası kapsamında satın aldım. Siparişim yaklaşık 8-9 gün boyunca “hazırlanıyor” olarak gözüktü, ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sistemde kendi kendine...
21 Ağustos’ta Sneaks Up online mağazasından Crocs Echo model bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: SU1625611). 25 Ağustos’ta siteye giriş yaptığımda siparişimin bilgim dışında iptal edilip iade edildiğini gördüm. Konuyla ilgili olarak hem telefonla hem de mail yoluyla müşteri hizmetleriyle ileti...
30/07/2025 tarihinde İstanbul Kartal İstMarina’daki Sneaks Up mağazasından, evim Tuzla’da olacak şekilde “2 al 1 öde” kampanyasıyla Nike Book 1 MP basketbol ayakkabısı ve bir başka ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: SU1596854-1). Toplamda 6.799 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Siparişin bir parçası o...
Sneaks Up isimli platformdan güvenilir olduğunu düşünerek Black Friday indirimlerinde SU659668 sipariş numarası ile Adidas Ozweego marka ayakkabı sipariş ettim, üç gün sonra siparişimi bilgim dışında iptal ederek para iadesi yapıldığını söylüyorlar. Aynı indirimi sağlayan farklı platformlarda da üç ...
18 Eylül 2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden New Balance marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram SU1672756’dır. Ürün stokta görünüyordu ve 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugüne kadar ürünüm elime ulaşmadı ve üzerinden uzun bir süre geçti. Bu süreçte de...
Yorumlar