Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Ayakkabımın Yırtılması Ve Fatura Sorunu Nedeniyle Destek Alamıyorum

28 Eylül 15:14
785

24 Ağustos 2025 tarihinde Marmara Park AVM Sneaks Up mağazasından aldığım Air Jordan 1 Low model spor ayakkabının bilek kısımlarında, ürünü kullanmaya başladıktan sadece 1 ay sonra yırtılma meydana geldi. Ürünü incelemeye göndermek için mağazaya başvurduğumda, fatura talep edildi. Faturam kaybolduğu için, telefon numaramı, mail adresimi ve banka slipi görüntüsünü sunmama rağmen, sadece mağazadan verilen fişle işlem yapılabileceği belirtildi. Müşteri hizmetlerini arayarak e-fatura talebinde bulundum ancak bunun da mümkün olmadığı söylendi.

Ürünüm 1 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen, mağaza ve müşteri hizmetlerinden destek alamadım. Ürün değişimi veya para iadesi talep ediyorum. Gerekli desteğin sağlanmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

26 Eylül 2023 13:46
7.831
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Garanti Ve İade Talebim Reddedildi

11 Ağustos 15:17
771
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Garanti Ve İade Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Garanti Ve İade Talebim Reddedildi
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

İletişim Eksikliği Ve Geciken İnceleme Süreci

Gülşah
03 Mart 17:15
3.037
İletişim Eksikliği Ve Geciken İnceleme Süreci
İletişim Eksikliği Ve Geciken İnceleme Süreci
İletişim Eksikliği Ve Geciken İnceleme Süreci
İletişim Eksikliği Ve Geciken İnceleme Süreci
+2
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ayakkabının E-faturası Tarafıma İletilmiyor

12 Ekim 16:23
612
1
Ergün sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Renk Değişen Ayakkabıya İade Veya Değişim Talebim Reddedildi

16 Eylül 23:35
1.353
Kısa Sürede Renk Değişen Ayakkabıya İade Veya Değişim Talebim Reddedildi
Benzer Şikayet Yaz