Snapchat destek

Annemin telefonunda kayıtlı olan eski Snapchat hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu hesabın e‑posta adresi değişmiş, numarası ise aynı kalmış olmasına rağmen telefonuma doğrulama kodu gelmiyor ve giriş yapmaya çalıştığımda hesap geçici olarak devre dışı bırakıldı uyarısı alıyorum. Hem annemin te...

Android işletim sistemli telefonumda uzun süredir kullandığım Snapchat hesabım 31 Ocak 2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak kapatıldı. Herhangi bir uyarı, kural ihlali bildirimi ya da hesapla ilgili sorun olduğuna dair önceden bir bilgilendirme almadım. Uygulamaya giriş yapmaya...

Yaklaşık bir ay önce telefonumu değiştirip iPhone 13 kullanmaya başladım ve 25.12.2025 tarihinden beri Snapchat hesabıma giriş yapamıyorum. Eski telefonumda kullandığım hesabım farklı bir e‑posta adresine kayıtlıydı ve şu an ne o e‑posta adresini hatırlıyorum ne de o mail hesabına erişim sağlayabili...

24.01.2026 tarihinden beri Snapchat hesabıma erişemiyorum. İPhone 11 Pro cihazımda kullandığım hesabımın şifresini unuttum ve giriş yapmak için gereken doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor. Hesabımla bağlantılı e‑posta adresime de artık erişimim olmadığı için hiçbir şekilde hesabıma giremiyo...

Android işletim sistemli telefonumda kullandığım Snapchat hesabıma yaklaşık 4 gündür erişemiyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Bu telefon maalesef erişime engellendi” uyarısı çıkıyor ve telefon numaramı doğrulamak istediğim halde hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Yakın zamanda ...

Yaklaşık bir aydır Snapchat uygulamasında çektiğim videolarda hiçbir şekilde ses çıkmıyor. Çok güzel anlarımı kaydettiğim videolarımda da ses olmadığı için mecburen silmek zorunda kaldım ve bu durum beni gerçekten rahatsız ediyor. Uygulama içinden veya destek ekibiyle henüz iletişime geçmedim ancak...

Snapchat uygulamasında uzun süredir kullandığım “Bana Özel / My Eyes Only” kısmının şifresini unuttum ve bu nedenle o bölümdeki fotoğraf ve videolara erişemiyorum. Hesabımla ilişkili e‑posta adresime ve telefon numarama erişimim olmasına rağmen, şifremi hatırlayamadığım için bu bölümü açamıyorum. S...

Yaklaşık 2 saat önce Snapchat hesabıma giriş yapamamaya başladım. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini kullandım ancak hesabıma kayıtlı olan e-posta adresine erişimim olmadığını söylememe rağmen sistem hâlâ e-posta üzerinden doğrulama istiyor. Hesabımda kayıtlı telefon numaram da günc...

Yaklaşık bir ay önce ikinci el olarak bir iPhone 13 satın aldım. Telefonda Snapchat uygulamasına kayıt olmaya çalıştığımda sürekli s006 cihaz banı nedeniyle “cihaz yasaklı” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde yeni hesap oluşturamıyorum. Bu cihazı yeni aldığım için bu sorunun benden değil, cihazın ön...

Snapchat hesabımı iPhone cihazım üzerinden silmek istiyorum; ancak şifrem tamamen doğru olmasına rağmen sistem sürekli olarak işlemi 72 saat sonraya erteliyor ve hesabımı bir türlü kapatamıyorum. Uzun süredir bu sorun devam ediyor ve hesabımı kapatmak benim için artık çok acil bir ihtiyaç haline gel...

Snapchat hesabımı kalıcı olarak silmek istiyorum ancak uygulama buna izin vermiyor. 10 Ocak tarihinde hesabımı silmeye çalıştığımda “72 saat sonra” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Süreyi beklememe rağmen bu kez de yeniden oturum açmamı isteyen ekranla karşılaştım ve hesabım hâlâ aktif durumda gö...

Yıllardır kullandığım Snapchat hesabım, yaklaşık 3 saat önce hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Başka bir cihazdan hesabı silme işlemini yanlışlıkla yaptığım için böyle bir sorunla karşılaştığımı düşünüyorum; ancak ardından hesabıma tekrar erişmeye çalıştığımda giriş yapamadım ve ...

Snapchat hesabım uzun süre boyunca fark etmediğim şekilde başkalarının eline geçmiş. Bunu, kendime farklı bir Snapchat hesabından istek atıp yazışınca anladım. Önce uzun zamandır hesabımda duran bir kişi hesabı kullanıyordu, ardından hesabım Endonezyalı bir kişi tarafından tamamen ele geçirildi. Bu ...

2 Ocak 2026 tarihinde ikinci el bir iPhone 16 aldım ve aynı akşam Snapchat hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “ss06” hatası ve cihazımın yasaklandığına dair bir ibareyle karşılaştım. Bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Cihazı ikinci el aldığım için bu y...

Snapchat hesabımda kayıtlı olan doğum tarihim hatalı görünüyor ve bunu bir türlü güncelleyemiyorum. Uygulama içinden doğum tarihimi değiştirmeye çalıştığımda “doğum tarihi güncellenmedi, lütfen tekrar dene” şeklinde uyarı alıyorum ve sistem düzeltmeme izin vermiyor. Bu akşam defalarca denememe rağm...

Snapchat uygulamasında “isamms0434” kullanıcı adlı hesabım 26 Aralık saat 03.47 civarında hiçbir uyarı olmadan aniden kalıcı olarak kilitlendi. Uygulama üzerinde herhangi bir kural ihlalinde bulunmadım ve hesabımı normal şekilde kullanıyordum. Ayrıca her ay düzenli olarak Premium satın alımı yapıyor...

Yaklaşık 4 aydır Snapchat hesabımda kayıtlı olan cinsiyet bilgisini değiştirmek istiyorum ancak uygulama içinde bunu yapabileceğim herhangi bir seçenek bulunmuyor. Profil bilgilerimde bu alanı düzenleyemediğim için yanlış olan cinsiyet bilgimi düzeltemiyorum. Bu süreçte yardım merkezine defalarca b...

Bugün Snap uygulamasındaki hesabım hiçbir uyarı almadan topluluk kuralları ihlali gerekçesiyle kilitlendi. Uygulamada bu şekilde bir ihlal yaptığımı düşünmüyorum ve neden böyle bir işlem uygulandığı konusunda da net bir bilgilendirme yapılmadı. Şu ana kadar herhangi bir itirazda bulunmadım veya des...

Snapchat hesabımda yaşadığım bir sorun nedeniyle ne şifremi değiştirebiliyorum ne de hesabımı silebiliyorum. Yaklaşık bir gündür bu problem devam ediyor ve hesabı güvenli bir şekilde kapatmak istiyorum. Hesabımda kayıtlı e-posta ve telefon numarası gibi bilgilere erişimim olmasına rağmen, uygulama ...

30 Mart 2024 tarihinden beri Snapchat hesabıma erişemiyorum. Hesabıma giriş yapmak istediğimde şifremi unuttuğum için sıfırlama adımına geliyorum ancak sistem, doğrulama kodunu sadece eski telefon numarama gönderiyor. Eski numarama erişimim kalmadığı için kodu alamıyor ve hesabıma tekrar giremiyorum...

Android cihazımda kullandığım Snapchat hesabım hiçbir kural ihlali yapmadığım ve hesabımda olağan dışı herhangi bir işlem olmadığı halde 15 Aralık 2025 tarihinden beri kapalı durumda. Uygulamaya giriş yapamıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımın bağlı olduğu e‑posta adresim: b**********...

Snapchat uygulamasında bir süredir arkadaş ekleyemiyorum. Her arkadaş ekleme denememde uygulama “çok fazla arkadaşın var” şeklinde bir uyarı veriyor ve yeni arkadaş ekleyemiyorum. Bu durum sadece belirli kişilerde değil, eklemek istediğim herkes için geçerli. Hesabımda daha önce herhangi bir kural ...

Snapchat uygulamasını düzenli olarak kullanan bir kullanıcıyım ve her yıl çıkan yıl sonu özeti benim için önemli bir özellik. 2025 yıl sonu özetinin bugün yayınlandığını arkadaşlarımdan ve sosyal medyadan gördüm, herkesin hesabına düşmesine rağmen benim hesabıma hiçbir şekilde yıl sonu özeti gelmedi...