to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Snapchat Hesabı Kilitlendi
Snapchat hesabım eski telefon numaram üzerine kayıtlıydı. İPhone 13 cihazımda kullandığım bu hesabıma 21.09.2026 tarihinde tekrar giriş yapmak istedim. Eski numaramı kapattıktan sonra yeni numaramı tanımlamaya çalıştığım anda uygulama uyarı verip hesabı kilitledi ve beni anında attı. Şu anda hesabıma hiç erişemiyorum ve ekranda “Hesabı kilitledik” uyarısı çıkıyor.
Hesaba sadece telefon numarası ile kayıt olduğum için kullanıcı adımı ve mail adresimi hatırlamıyorum. Buna rağmen giriş yapmaya çalışan kişi tamamen benim ve sadece numara değişikliği sonrası bu sorunla karşılaştım. Snapchat destek ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı.
Hiçbir kural ihlalim olmamasına rağmen hesabımın durduk yere kilitlenmiş olmasının düzeltilmesini istiyorum. Eski numaram kapalı olduğu için hesabımın tekrar açılmasını ve yeni telefon numaramla güvenli şekilde kullanmaya devam edebilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
