Cihazım Snapchat Kullanımına Engellendi Ve Hesabıma Giremiyorum

Snapchat uygulamasını uzun zamandır aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. Yeni aldığım Samsung A73 model telefonumda uygulamaya ilk kurduğum zamanlarda sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. Ancak bugün hiçbir kural ihlali yaptığımı düşünmediğim halde uygulamaya girmeye çalıştığımda “Bu cihazın Snapchat’i kullanması engellenmiş” ve “ss06” destek kodlu bir hata almaya başladım. Uzun zamandır emek verdiğim, anılarımın ve serilerimin bulunduğu “s8numara” kullanıcı adlı hesabıma artık giriş yapamıyorum.

Telefonumu Letgo üzerinden ikinci el olarak satın aldım, cihazın daha önceki sahibi nedeniyle ya da başka bir sebeple böyle bir cihaz yasağı almış olabileceğini tahmin ediyorum. Benim herhangi bir kural ihlali yapmadığım, sadece yeni telefonumda eski hesabımı kullanmak istediğim halde komple cihazın engellenmiş olması beni mağdur etti.

Snapchat hesabıma ve özellikle uzun süredir devam eden serilerime erişimi kaybetmek istemiyorum. Cihazım için verilen yasağın kaldırılmasını, “s8numara” kullanıcı adlı hesabıma tekrar giriş yapabilmem için gerekli incelemenin yapılarak hesabımın ve cihazımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.