Smeg Ocakta Üst Kaplamanın Soyulması Ve Garanti Reddi






Smeg marka blenderımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 20 Nisan 2026 tarihinde, blenderın bıçağını takma yerinde bulunan ...plastik parça kırıldı ve ürün şu anda sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Ürün bana ev hediyesi olarak geldiği için elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Bu tür bir parçada



Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Smeg klf03 kettle’ın gövdesinde son 2–3 aydır muhtelif yerlerde boya atma sorunu yaşam...aya başladım. Ürünü özenli kullanmama rağmen boyadaki bu dökülmeler hem görüntü olarak rahatsız edici hale geldi hem de bu fiyattaki bir üründe böyle bir kalite sorunuyla karşılaşm




İzmir Alsancak Smeg mağazasından yaklaşık 3 yıl önce çeyizim için aldığım Smeg su ısıtıcısını yaklaşık 2 yıldır aktif ol...arak kullanıyorum. Ürünün fiyatı o dönemde yaklaşık 3.500 TL civarındaydı ve özellikle yüksek fiyatlı, kaliteli ve uzun ömürlü olacağını düşündüğüm için bu markayı tercih etmiştim.

İstanbul Tuzla’da bulunan evimde kullandığım Smeg bulaşık makinesinin açma‑kapama kilidi bozuldu ve 04.02.2026 tarihinde... yetkili servis gelip ürünü yerinde inceledi. Yaklaşık üç haftadır makine bu arıza nedeniyle kullanılamıyor, servis ise kilidin ellerinde olmadığını, 4 ile 8 hafta arasında temin e

"İlginize teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 3 yıldır Smeg marka bir kettle kullanıyorum. Üründen genel olarak memnunken yakın zamanda kettle’ın dış kaplama...sında soyulmalar oluştu ve görüntü olarak oldukça rahatsız edici bir hale geldi. Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da, Smeg gibi tasarımı ve kalitesiyle öne çıkan bir markadan böy

Smeg dcf02 filtre kahve makinem yaklaşık 1 haftadır kırmızı ışık uyarısı veriyor. Kırmızı ışık yandıktan sonra sadece bi...r kez çalıştırmayı denedim ve o an bir sorun yaşamadım, ancak sürekli bu uyarıyı vermesi cihazda bir arıza olabileceği konusunda endişelendiriyor. Ürünü Trendyol üzerinden, Smeg’i

2021 yılında İstanbul Acıbadem Hisar’dan yaklaşık 7.000 TL ödeyerek satın aldığım Smeg kettle’ın boyasında ilk yıldan it...ibaren soyulmalar, dökülmeler ve paslanmalar başladı. Ürünü aldığım yere götürdüğümde boyanın kendilerini ilgilendirmediğini söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ayrıca ye







Yaklaşık üç aydır kullandığım Smeg El Blender Set Black HBF22Blue New Version model el blender setini Hilltown AVM’deki ...Jumbo mağazasından, yeni evlendiğim için çeyizime özel olarak satın aldım. Ürünü son derece az ve dikkatli kullanmama rağmen, patates püresi hazırlarken blenderın gövdesi aniden ça




Smeg marka bir kettle’ı Akmerkez Smeg Store’dan satın aldım. Ürünü çok dikkatli ve özenli kullanmama rağmen yaklaşık 2–3... aydır kettle’ın gövde ve kapak kısmında belirgin bir şekilde soyulmalar oluştu. Ürünün garantisinin de bitmek üzere olması sebebiyle bu durum beni ayrıca endişelendiriyor. Ürünü

Yaklaşık 2 aydır kullanmakta olduğum Smeg DCF02 Blue kahve makinesinde, kullanıma başladıktan sadece 2 ay sonra kırmızı ...uyarı ışığı yanmaya başladı ve 3 gündür sürekli yanıyor. Makineyi neredeyse her gün düzenli olarak kullandığımıza rağmen, yalnızca içme suyu kullanıyoruz; buna rağmen bu kadar kısa


Smeg marka HBF11 model el blenderım, plastik dişlisi kırıldığı için 18 Aralık’tan beri Boğaziçi İthalat Ltd. Şti. Bağcıl...ar/İstanbul yetkili servisine gönderildi. Satış aşamasında “ömür boyu garanti” vurgusu yapan marka, ürün servise gider gitmez arızayı hiçbir somut açıklama yapmadan kullanıcı hatas
Smeg 50's Style Blender BLF01SVEU model ürünümü henüz garanti kapsamındayken, yaklaşık 1 ay önce toplamda 10. Kullanımda...yken blenderın alt kısmından ciddi şekilde sızdırma problemi yaşamaya başladık. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında, Bursa Mustafakemalpaşa’dan Yurtiçi Kargo ile İstanbul Bağcıl
"23.01.2026 tarihinde yetkili servis Ay Teknik’ten Yahya Bey adresime gelmiş ve ilgili parçaların değişimini gerçekleştirmiştir. Süreç boyunca yapılan yoğun takip ve yazışmalar sonrasında şikayetim çözümlenmiştir. İşlemlerin servis sistemi üzerinden kayıt altına alındığı bilgisi tarafıma iletilmiştir."




Smeg dcf02 model filtre kahve makinesini kasım ayında kullanmaya başladım. Sadece içme suyu kullanmama rağmen, yaklaşık ...bir buçuk ay sonra makinede kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı ve bunun kireç temizleme uyarısı olduğunu öğrendim. Talimatlara uygun şekilde kireç temizleme işlemini yaptım. Ancak



Smeg Türkiye’den satın aldığım, garanti kapsamındaki ısı ayarlı su ısıtıcısı kettle’ımı 16.10.2025 tarihinde 'terminal a...rızası' nedeniyle yetkili servisinize teslim ettim. Servis süreci başlatılmış olmasına rağmen geçen sürede onarım tamamlanmadı ve ürünün bana ne zaman teslim edileceğine dair net b
04.02.2021 tarihinde satın aldığım Smeg marka kettle’ımın üzerindeki harfler, daha ilk günden itibaren sürekli olarak dü...şmeye başladı. Bu nedenle ürünümü garanti süresi boyunca yaklaşık dört kez, satın aldığım Hisar mağazası üzerinden servise gönderdim. Her seferinde yalnızca harfler tekrar yapıştır
Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Smeg ısı ayarlı su ısıtıcısının üzerindeki boyalar 3-4 aydır küçük küçük dökülmeye b...aşladı ve zamanla bu sorun giderek arttı. Son olarak ürünün üzerindeki harflerden biri tamamen düştü. Ürünü İstanbul’dan almıştım. Garanti belgem elimde yok, ancak ürünümün bu kad




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69