Smeg garanti

Smeg dcf02 model filtre kahve makinesini kasım ayında kullanmaya başladım. Sadece içme suyu kullanmama rağmen, yaklaşık bir buçuk ay sonra makinede kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı ve bunun kireç temizleme uyarısı olduğunu öğrendim. Talimatlara uygun şekilde kireç temizleme işlemini yaptım. Ancak ...

Smeg markasına ait 90 cm, 5’li indüksiyonlu ocak ürününü yaklaşık 2 yıl önce Ankara Çankaya’dan satın aldım. Yüz bin TL’nin üzerinde bedeli olan, kendi segmentinde üst seviye bir ürün olmasına rağmen, satın alındıktan yalnızca 2 ay sonra, indüksiyon kullanımına uygun tencere ve tavalar kullanmama ra...

Smeg Türkiye’den satın aldığım, garanti kapsamındaki ısı ayarlı su ısıtıcısı kettle’ımı 16.10.2025 tarihinde 'terminal arızası' nedeniyle yetkili servisinize teslim ettim. Servis süreci başlatılmış olmasına rağmen geçen sürede onarım tamamlanmadı ve ürünün bana ne zaman teslim edileceğine dair net b...

04.02.2021 tarihinde satın aldığım Smeg marka kettle’ımın üzerindeki harfler, daha ilk günden itibaren sürekli olarak düşmeye başladı. Bu nedenle ürünümü garanti süresi boyunca yaklaşık dört kez, satın aldığım Hisar mağazası üzerinden servise gönderdim. Her seferinde yalnızca harfler tekrar yapıştır...

Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Smeg ısı ayarlı su ısıtıcısının üzerindeki boyalar 3-4 aydır küçük küçük dökülmeye başladı ve zamanla bu sorun giderek arttı. Son olarak ürünün üzerindeki harflerden biri tamamen düştü. Ürünü İstanbul’dan almıştım. Garanti belgem elimde yok, ancak ürünümün bu kad...

Smeg Türkiye’den online olarak satın aldığım KLF03CREU model kettle’ı 6 aydır kullanıyorum. Ürünü ilk günden itibaren her kullanımda iç yüzeyinde deformasyonlar oluştuğunu fark ettim. Bu sorun nedeniyle defalarca Smeg müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, mail gönderdim fakat hiçbir şeki...

Smeg KLF03CREU model su ısıtıcımı yaklaşık bir yıl önce Küçükyalı Hilltown AVM Jumbo mağazasından satın aldım. Ürünü kullanırken, yarısına kadar su doldurup Power tuşuna bastığımda su ısınmaya başlıyor fakat ısındıktan sonra otomatik olarak durması gerekirken hiçbir şekilde durmuyor. Fişini çekmeden...

Tüm mutfak ürünlerimi Smeg markasından tercih ettim ve kaliteye olan güvenim nedeniyle hiçbir tereddüt yaşamadım. Ancak Konya’daki Smeg yetkili servisinden aldığım hizmette ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaklaşık bir buçuk iki aydır davlumbazımın montajı tamamlanmadı. S**** Bey ile defalarca i...

Smeg Bcc02 model kahve makinemde yaklaşık bir yıldır aparat sıkışma sorunu yaşıyorum. Cihazı her kullandığımda, özellikle birkaç kahve yaptıktan sonra aparat kendiliğinden sıkışıyor ve yan tarafa düşüyor. Bu durumda çöp haznesi bile çıkmıyor ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geliyor. Bu sorun nede...

2022 yılında eşimin hediyesi olarak Jumbo mağazasından aldığım Smeg DCF02 filtre kahve makinesinin üst kapak kısmının iç bölümü, bugün kapağı açar açmaz aniden kırıldı ve yerinden fırladı. Ürünü çok sık kullanmıyorum ve bu şekilde bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Garanti süresiyle ilgili net bir ...

Smeg KLF03CREU model kettle’ı internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda 4-5 kez kullandım ve bugün ağız kısmındaki vidanın paslandığını fark ettim. Kettle’ı mutfakta, normal koşullarda kullandım ve herhangi bir olağanüstü durum söz konusu değil. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen bu...

2021 yılında çeyizim için GittiGidiyor üzerinden satın aldığım Smeg blenderımda sorun yaşıyorum. Blenderı çalıştırdığımda ortası aniden düşüyor ve tekrar denediğimde de aynı sorun tekrarlanıyor. Hangi parçasının düştüğünden emin olamasam da cihazı kullanamaz hale geldim. Satın aldığım site kapandığ...

Smeg marka kettle aldım. Kapağında gerçekleşen yavaş açılmadan dolayı servise gönderdim. 5 aydır servisten gelmesini bekledim. Ürün bir hafta önce elime ulaştı fakat kapak açma tuşuna bastığımda şu an yavaş da olsa bir açılma yok, çok küçük bir aralıkta açılıyor. Elimle açmaya çalıştığımda kapı gıcı...

1 Haziran 2025 tarihinde yaşanan elektrik dalgalanması nedeniyle henüz yalnızca 15 günlük olan Smeg filtre kahve makinem çalışmaz hale geldi. Ürünü aldığım mağaza aracılığıyla yetkili servise gönderildi ve servis raporunda elektrik kaynaklı arıza olduğu açıkça belirtildi. Ürün garanti kapsamında olm...

Karaca'dan smeg kettle aldım. Daha 5. Ayında kettle ışıkları yanıyor olmasına rağmen su ısıtmamaya başladı. Karaca'nın sitesinden servis talebi oluşturdum. Ve garantiye gönderdim. Servis onarımı yapılıp geri gönderildiğine dair mesajlar gönderdiler. Kargoyu bir açtım ki. Benim gönderdiğim şekilde hi...

Yenile Teknoloji Anonim Şirketi'ne garantiye gönderdiğim Smeg KLF04CREU kirem ısı ayarlı kettle için bir ay boyunca tarafıma geri dönüş yapılmadı ve sürekli aramak zorunda kaldım. Aradığımda, garanti tarafından kettle alt tablasının yurt dışından istendiği ve garanti kapsamına girdiği söylendi. Anca...

Geçen sene 5 Ekim tarihinde smeg filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünün hala garantisi devam ediyor fakat süzgeç kısmının telleri koptu. Kahve sürahisinin de tutacak kısmı hafifçe ayrıldı. Ne müşteri hizmetleri ne de teknik servisle iletişime geçemiyorum. Kimi arasam o biz ilgilenmiyoruz biz ilgi...

Trendyol üzerinden Smeg kettle aldım. Taraflarına gönderimi yapılmış olan Smeg KLF04CREU krem ısı ayarlı kettle için, talep ıd: 15870 olan kaydıma elektrik arızasından dolayı garanti sürecine girmediği ve 8.000 TL'nin üzerinde ücret ödemem gerektiği söylendi. Bir ay boyunca tarafıma kesinlikle geri...

Ürünüm Smeg ısı ayarlı kettle. Ne yazık ki, normal ürünlerin 5 katı fazla para ödeyip böyle bir durumla karşılaştım. Ürünümün alt ısıtıcı bölümünün bozulduğu söylendi. Ürünüm yurt içi Beymen'den alınmış olup, faturası ve garantisi mevcut. Ürünüm bozulunca yetkili servise götürdüm. 05/03/2025 tarihin...

Ürünü alalı daha 10 gün olmadı, üründe kabarcıklar oluştu, kapak açılmıyor ve zorlamak istemedim. Aldığım yer ile iletişime geçtim, garanti kapsamında gönderdik. Aldığım cevap beni şok etti: Boya atması, kapak açılmıyor. Bunlar garantiye girmiyorsa ne giriyor? Ne diye o kadar para verip alıyoruz? At...