Skechers Müşteri Hizmetleri

Geçen yıl mayıs ayında Emmar AVM’deki Skechers mağazasından Max Cushioning endeavour model, 220613bkv ürün kodlu ayakkab...ıyı yaklaşık 6.000 TL ödeyerek, 6 taksit şeklinde satın aldım. Ürünü düzenli ama normal kullanım koşullarında giydiğim halde, daha 1 yıl bile dolmadan, 9. Ayda ayakkabının iç astar...

Skechers sisteminde telefon numaramın benim bilgim dışında başka bir kişinin üyelik hesabına tanımlandığını bugün, yakla...şık üç saat önce fark ettim. Bu kişi benim telefon numaramı kullanarak üyelik oluşturmuş ve alışveriş yapmış durumda. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak, güvenli...

25 Mart tarihinde Skechers internet sitesinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Toplamda 10.250 TL ödeme yaptım. Her i...ki ayakkabı da ayağıma büyük geldiği için 27 Mart’ta ürünleri kargoya vererek iade ettim ve Skechers’a teslim edildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iad...

Skechers 128901 LVMT Max Cushioning Propulsion çok renkli kadın koşu ayakkabısını Goodyear tabanlı olması ve kaymaz olac...ağı vaadine güvenerek satın aldım. Ancak ayakkabıyı sadece 1 gün kullandım ve AVM zemini, ıslak zemin ve günlük hayatta sokakta yürüdüğüm hemen her zeminde tabanının ciddi şekilde ...

23 Ocak 2026 tarihinde 3173791 sipariş numarası ile Skechers marka bir bot satın aldım. Sol botun ayak kısmında, özellik...le en küçük ayak parmağımı zedeleyen ve bence üretim kaynaklı olan bir hata var. Bu durum hem yürürken rahatsızlık veriyor hem de ürünün konfor ve kalite iddiasıyla kesinlikle örtü...

Skechers'ten Ocak ayında aldığım spor ayakkabının iç topuk kısmı 1 ay içerisinde açılma yapmıştır. Sorunla alakalı aldığ...ım mağazaya şikayette bulundum fakat müşteri hatası deyip geçiştirdiler. 1 ay içerisinde böyle bir markadan bu kadar para verip alınan ayakkabının bu hale gelmesi kabul edilemez. A...

Skechers markasından satın aldığım bir ürünü iade ettim. Ürün 26 Mart 2026 ...tarihinde firmaya ulaşmış olmasına rağmen iade süreciyle ilgili tarafıma hi...

25.03.2026 tarihinde Forum İstanbul’daki Skechers mağazasından Arch Fit Discover model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ...evde denediğimde ayağımı vurduğunu ve küçük geldiğini fark ettim, ürünü dışarıda hiç kullanmadım. Bunun üzerine 28.03.2026 tarihinde aynı mağazaya giderek modeli değiştirip farklı ...

27 Eylül 2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM Skechers mağazasından 7.500 TL ödeyerek bir çift erkek ayakkabı satın aldım. ...Ürünü alırken özellikle eğilmeden giyme özelliği olduğunu, topuğumun temas ettiği arka ve iç kısımlarda yırtılma olup olmayacağını sordum. Bu bölgelerde oluşabilecek böyle bir soru...

9 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Çukurova Spor Mağazası’ndan Skechers marka bir erkek ayakkabısı satın aldım.... Ürünü yaklaşık 7 ay kullandıktan sonra ayakkabıda dikiş açılması sorunu yaşadım. Yaşadığım sorun sonrası mağaza ve Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünü incelemeye g...

Skechers’ın internet sitesinden 11 Mart Çarşamba günü bir çift krampon satın aldım. Ürünü hiç mağazadan teslim almak ist...emediğimi, doğrudan iade sürecine geçmek istediğimi belirttim. Buna rağmen kasiyer, ürünü önce teslim almam gerektiğini, daha sonra iade kaydı oluşturulacağını ve kargonun adresten...

04.12.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark Skechers mağazasından Skech Lite Pro 2.0 Fresh Flow yürüyüş ayakkabısı satın al...dım. Ayakkabıyı üç ay içerisinde en fazla 10 kez giymeme rağmen iç astarında yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamam açıkçası...

Niğde Temapark Boyner'den aldığım Skechers ayakkabıyı 26 gün kullandım, açılma yaptı. Doğrusu, 26. gün açılma yaptığını ...fark ettim; belki de daha önce yaptı. İncelemeye gönderdim ve kullanıma bağlı olarak deforme sonucu çıktı. Demek ki Skechers marka ayakkabıların kullanım ömrü 26 günmüş. Skechers v...

Konu: Skechers Işıklı Ayakkabı Garantisi ve Müşteri İletişimi Sorunu Talep No: 1-571721 Skechers markasından kızım için ...aldığım ışıklı ayakkabı, satın alındığında “10.000 adım ışık yanma garantisi” ile satılmış olmasına rağmen, kısa bir süre sonra ayakkabının teknenin ışığı yanmamaya başladı. Ürünü...

Yaklaşık 90 gün önce Balıkesir Susurluk’ta bulunan Soydan Hazır Giyim mağazasından Skechers marka bir yürüyüş ayakkabısı... satın aldım. Sadece 3 ay gibi kısa bir sürede ayakkabının yan kısımları açılma yaparak yırtıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Elimde fiş/fatura mevcut olduğu için mağazaya gidi...

Skechers’in online sitesi üzerinden 20.03.2026 tarihinde D'lites - Fresh Start model ayakkabı siparişi verdim. Siparişi ...oluşturmadan önce sistemde soyadımı ve telefon numaramı özellikle güncelledim ve bu şekilde 3310259 numaralı siparişi tamamladım. Buna rağmen kargo firması Hepsijet’e eski soyadım ...

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Skechers Kadın Graceful GET Connected spor ayakkabımın tabanında erime sorunu yaşıyorum. A...ynı modelden iki çiftim var, biri normal durumdayken diğerinde taban bariz şekilde eridi ve deforme oldu. Kullanım şartlarım aynı olmasına rağmen sadece birinde bu sorunun yaşanmas...

Uzun süredir Skechers markasından aldığım üç farklı yürüyüş ve spor ayakkabısında aynı sorunla karşılaşıyorum. Ayakkabıl...arın iç astarları kısa sürede yırtıldı, bir tanesinin ise tabanı çöktü. Daha önce yıllarca kullandığım başka markaların ürünlerinde benzer bir problem yaşamazken, Skechers’ta üç ür...

Skechers markasından İstanbul Kadıköy’deki mağazadan Stamina At - Vintage Stitch 237529 gör model, %100 su geçirmez olar...ak satılan bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 2024 Aralık ayında aldım ve yaklaşık iki ay sonra ayakkabı su almaya başladı. Bunun üzerine Skechers ile iletişime geçerek ayakkabıyı inc...

18.03 tarihinde Skechers’ın internet sitesinden Dlites model bir ayakkabı satın aldım. 5.600 TL ödemeyi kredi kartı ile ...peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, “kargolanacak” denilmesine rağmen s...

Skechers Altitude 2.0 outdoor ayakkabıyı yaklaşık iki hafta önce Ankara Acity AVM’deki mağazadan satın aldım, Yalova’da ...ikamet ediyorum. Ayakkabıyı toplamda 4–5 kez giydim ancak bunların 2’sinde tabanın aşırı kayması nedeniyle düşerek ciddi şekilde zor durumda kaldım. Son düşüşümde diz kapağımı yer...

29 Ocak 2026 tarihinde Capitol AVM Skechers mağazasından aldığım spor ayakkabının iç arka kısmında kısa sürede belirgin ...bir deformasyon oluştu. Ayakkabıyı günlük, olağan kullanım dışında zorlayıcı bir kullanımım olmadığı halde bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması beni hayal kırıklığına uğrattı...