Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Süresi Son Gününde Ayakkabı İncelemesi Reddedildi

profile
Nurgül
12 Mayıs 14:35
5

12.05.2024 tarihinde İstanbul Sultangazi Venezia AVM’deki Skechers mağazasından aldığım ayakkabıyı, tabanı ayağımı çok ağrıtmaya başladığı için incelemeye göndermek istedim. Ürünün iki yıl garantisi olmasına rağmen, garanti süresinin bugün dolduğu gerekçesiyle mağaza ürünü incelemeye almayı reddetti.

Garanti süresinin son gününde olmama rağmen ayakkabımın incelemeye gönderilmemesini kabul edemiyorum. Ürün taban kaynaklı olarak ciddi şekilde rahatsızlık veriyor ve kullanım konforumu olumsuz etkiliyor. Mağazada yalnızca “bugün garanti bitiyor, incelemeye gönderemiyoruz” denilerek talebim geri çevrildi, başka bir çözüm sunulmadı ve müşteri hizmetlerine de yönlendirilmedim.

Ayakkabımın garanti kapsamında incelemeye alınmasını, gerekli kontrol ve değerlendirme yapıldıktan sonra ayıplı olduğu tespit edilirse ürün değişimi ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

12 Mayıs 16:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Vahap sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Mağazası Çatlamış Ayakkabının Teknik İncelemesini Reddetti

profile
09 Nisan 11:45
332
Skechers Mağazası Çatlamış Ayakkabının Teknik İncelemesini Reddetti
Skechers Mağazası Çatlamış Ayakkabının Teknik İncelemesini Reddetti
Skechers Mağazası Çatlamış Ayakkabının Teknik İncelemesini Reddetti
Skechers Mağazası Çatlamış Ayakkabının Teknik İncelemesini Reddetti
+1
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabısında Üretim Hatası Ve Garanti Reddi

profile
09 Mart 00:03
173
Skechers Ayakkabısında Üretim Hatası Ve Garanti Reddi
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Venezia AVM Skechers Mağazası Garanti İsteğimi Kullanıcı Hatası Düşünerek Reddetti

profile
İlhan
06 Nisan 00:20
379
venezia-avm-skechers-magazasi-garanti-istegimi-kullanici-hatasi-dusunerek-reddetti-1.jpg
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyata Aldığım Skechers Ayakkabı Kısa Sürede Yıprandı, Değişim Talebim Reddedildi

profile
04 Eylül 2025 18:23
1.129
yuksek-fiyata-aldigim-skechers-ayakkabi-kisa-surede-yiprandi-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri