to read complaints and reviews, or file yours.6300 TL'lik Skechers Ayakkabının Tekrar Defolu Olması Ve İade Talebi
Yaklaşık 1 ay önce Aksaray Mutlu Spor mağazasından 6.300 TL ödeyerek Skechers Slip-ins bayan ayakkabı satın aldım. Aldığım ilk ayakkabı defolu çıktı, ek yerleri açıktı ve kumaşta yırtık vardı. Mağaza değişim yaptı ancak 07.05.2026 tarihinde gelen ikinci ayakkabı da yine aynı şekilde ek yeri açık ve kumaşı yırtık olarak teslim edildi.
Bu süreçte Skechers müşteri hizmetlerine de yazdım fakat doğrudan ürünü aldığım mağazaya yönlendirdiler. Mağaza ise üst üste defolu ürün getirdiği için üçüncü kez gitmek istemedim, çünkü her seferinde aynı sorunla karşılaştım ve mağduriyetim giderilmedi. Ciddi bir ücret ödeyerek aldığım bir ayakkabının bu kadar kısa sürede ve iki kez defolu gelmesi Skechers markasına olan güvenimi sarstı.
Ayakkabımın sorunsuz, hatasız bir ürünle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Aksaray Mutlu Spor mağazasından 6.300 TL karşılığında Skechers Slip‑ins bayan ayakkabı aldım, ilk ürün defolu çıktı, ikinci ürün de aynı şekilde defolu geldi. Mağaza değişim yaptı fakat sorun çözülmedi. Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetim giderilmedi.
