to read complaints and reviews, or file yours.
Simfer elektrikli ocağımda normal yemek yaparken ocak patladı ve evimde yangın tehlikesi oluştu. Simfer’in kendi interne...t sitesi üzerinden satın aldığım bu elektrikli ocağı yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Garanti süresi iki yılmış ve tam garanti biter bitmez, İzmir’deki evimizde taze fasulye pişiri
Simfer’in internet sitesinden yaklaşık 28 Mart – 1 Nisan tarihleri arasında Simfer mini fırın 42 l modelini 3.400 TL öde...yerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü aldığım ilk üç hafta evde olmadığım için kullanma imkanım olmadı, daha sonra üst üste denemeler yaptığımda ise fırının performansından kesin
Simfer’den Simfer 3509 60 cm ankastre beyaz cam ocak satın aldım. 28 Nisan’da Trabzon Arsin’deki adresim için ilk kurulu...m talebi oluşturdum. Aradan zaman geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan. 30 Nisan’da tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda da yalnızca “hızlandırıyoruz” denilmesine rağmen h
Simfer 3507-d model set üstü ocağımın düğmelerinden biri kırıldı ve yaklaşık 2 aydır bu düğmeyi hiçbir yerden temin edem...iyorum. Ürünü aldığım yere başvurduğumda beni yetkili servise yönlendirdiler. Yetkili servis ise sadece kırılan düğmeyi temin etmek yerine düğmelerin komple değişmesi gerektiğini
Simfer marka ankastre fırınımı yaklaşık 5 yıl önce satın aldım. Fırın ilk günden beri belli bir sıcaklığa ulaştıktan son...ra kendini kapatıyor ve içindeki yiyecekler tam olarak pişmeden kalıyor. Yani ürünü aldığım günden bu yana düzgün şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili yetkili se
"Öncelikle uzun uğraşlar sonucu ürünümü garantiden tamiratını yaptıkları için teşekkür ederim. Ancak bu onların çabası ile değil benim ısrarlarım sonucu olduğunu için markayı bu konuda eleştiriyorum. Ayrıca Isparta servisindeki Mustafa beye samimi yaklaşımından dolayı teşekkür ederim. Sayın Simfer yetkilileri sizlerle naçizane tavsiyem şudur. Müşteri hizmetleri yetkililerini ve servislerinizi daha verimli çalışmaları için farklı bir denetim mekanizması oluşturur sansız daha iyi olacaktır. Sonuç olarak ürünümün arızası giderildi."
Simfer marka derin dondurucum 20 Nisan 2026 tarihinden itibaren gürültülü b...ir şekilde çalışmaya başlıyor ve yaklaşık 10 saniye sonra devreden çıkarak
Simfer marka ankastre set üstü ocağımın düğmeleri yaklaşık 2 haftadır ocağı... yakmamaya başladı. İlk olarak düğmelerde sorun olduğunu düşünüp internette
Simfer ankastre davlumbaz 8708 modelini 01.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan 6 ay bile... geçmeden davlumbazın üzerindeki iki lamba da aynı anda bozuldu. Yetkili servisi arayıp kayıt oluşturdum, bana dönüş yapılacağı söylendi. Uzun süre kimse aramayınca tekrar aradım,
Simfer marka 4 gözlü bir ocak satın aldım. Ocağın sol alt kısmında, alt şasi bölgesinde kısa sayılabilecek bir sürede yo...ğun paslanma oluştu ve bu kısım tamamen çürüyerek sacı kopma noktasına getirdi. Bu durum can ve mal güvenliği açısından ciddi tehlike oluşturmaktadır, gaz kaçağı riski vardır. Oca
26 Mart’ta Trendyol üzerinden Simfer SD_8722 model davlumbaz siparişi verdim ve ürünün kurulumu 8 Nisan’da yapıldı. Davl...umbazı sadece bir iki kez kullanmama rağmen 22 Nisan’da arıza yaptı ve çalışmamaya başladı. 22 Nisan’da Simfer servisini arayarak arıza kaydı oluşturdum, 1 Mayıs’ta gelen yetkili
"Sorunumuz çözüldü. İlgilenen herkese teşekkür ederim."
"İadem yapıldı teşekkürler"
Simfer’in internet sitesi üzerinden 15 Nisan’da Simfer 4244 inox gri 42 litre turbo fırın siparişi verdim. Kendi evimde ...kullandığım 42 litre fırınla aynı boyutlarda olduğunu düşünerek aldım ancak ürün elime 20 Nisan’da ulaştığında, tepsilerin ve iç hacmin daha küçük olduğunu gördüm. Bunun üzerine fi
Simfer marka 7 çekmeceli XXL derin dondurucumun büyük gözündeki kapak ve kilit kısmı kırıldığı için bu gözü verimli olar...ak kullanamamaktayım. Bu nedenle ilgili çekmece iptal durumda ve ürünleri kapağı olmadığı için çekmecenin gözüne boş şekilde koymak zorunda kalıyorum. Ürünü yaklaşık 4 senedir kul
10.12.2026 tarihinde Bursa İnegöl HYS Mağazası’ndan Simfer m-7032 midi fırın satın aldık. Ürünü kutulu şekilde alıp eve ...kendimiz götürdük ve yaklaşık 3 ay boyunca hiç kullanmadan kutusunda beklettik. Ramazan Bayramı öncesinde tatlı yapmak için ilk kez kullanmak istediğimizde, fırını 250 dereceye alm
2020 yılında internet üzerinden satın aldığım Simfer 7310 ankastre setimin fırın pop up ayar düğmeleri bozuldu ve uzun s...üredir bu parçaları temin edemiyorum. Ürünün diğer kısımlarını kullanmak istesem de özellikle bu düğmeler bozuk olduğu için fırını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu parça için S
Temmuz 2025 tarihinde internet üzerinden satın aldığım Simfer m7032 Solo fırınımın dış camı, 29 Nisan 2026 tarihinde hiç...bir darbe almadan, fırın kapalı ve soğuk durumdayken aniden patladı. Evde, durduk yere böyle bir durumun yaşanması hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi
20.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Simfer yetkili satıcısından 4707383312 sipariş numaralı Simfer Ankastre Set B...eyaz Cam ocaklı dijital power turbo fanlı 2’li seti yaklaşık 14.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün adresime ulaştıktan sonra Denizli ilindeki Simfer yetkili servisini arayarak kurul
Simfer m 4090 Turbo fırını uzun süredir kullanıyorum. Ürünün kapak menteşesi garanti süresi bittikten sonra kırıldı ve b...u nedenle yetkili servise başvurdum. Kapak menteşesi tarafımdan ücret ödeyerek değiştirildi. Ancak 17.04.2026 tarihinde fırının kapak menteşesi tekrar kırıldı. Şu anda menteşe kır
"Teşekkür ederim arıza çözüldü"
Mayıs 2025 tarihinde Carrefour mağazasından Anneler Günü için Simfer marka ...bir fırın satın aldım. Ürün daha 1 yıl olmadan iki kez arıza çıkardı. İlk a
Simfer marka, 288 litre olan h10-10-240-255 model derin dondurucumu birkaç ...yıldır çok memnun bir şekilde kullanıyorum. Ancak en büyük ve en çok kullan
"Ürünle ilgili problemim çözüldü, çok teşekkür ediyorum"
Simfer marka cam ocak aldım ve henüz 3 ay bile olmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ocak sürekli leke tutuyor, sili...yorum ancak lekeler çıkmıyor. Çakmağı da defalarca basmadan çalışmıyor, ocağı yakmak için yaklaşık 10 defa çakmak tuşuna basmak zorunda kalıyorum. Ayrıca tencereyi koyduğum bölgede
Simfer’den 2021 yılında ankastre ocak ve Oscar 5658 60 cm siyah push button cam davlumbaz seti satın aldım. Davlumbazın ...düğme seti daha önce garanti kapsamında değişmişti. Cihazın genel garantisi bittikten sonra 11.02.2026 tarihinde aynı parça için 1.800 TL ödeyerek yeniden değişim yapıldı ve bu değ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
