to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Ücret Ve Yetkili Servis Eksikliği Nedeniyle Simfer Fırın Menteşe Arızasının Ücretsiz Tamiri
Simfer M4203 Turbo fırınımın kapak menteşesi, yaz ayından bu yana kırık olduğu için fırınımı kullanamıyorum. Parça değişimi için yetkili servisi aradığımda, bulunduğum bölgeye yakın bir servisinin olmadığını, gelmeleri durumunda da sadece menteşe için oldukça yüksek bir ücret talep edileceğini söylediler.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bilgimi alıp başka bir yerden aranacağımı ilettiler ve sonrasında arayan servis de yine bir menteşe için bence kabul edilemeyecek kadar yüksek bir fiyat verdi. Hem bölgemde yetkili servis olmaması hem de bu kadar basit bir parça için bu denli yüksek ücret istenmesi beni mağdur etti.
Simfer markasına güvenerek aldığım bu fırında yaşadığım menteşe arızasının ücretsiz olarak giderilmesini ve fırınımın ek bir ücret talep edilmeden tamir edilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Eray K., Ben Müşteri Temsilciniz :Ayşe 34677336 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
Gerçekten çok ama çok teşekkür ederiz 1 hafta içinde her şey oldu bitti sorunsuz bir şekilde ve hiçbir ücret talep edilmedi gelen arkadaşta 5 dakika içinde çok profesyonel şekilde yaptı gitti herkese teşekkür ederim.
