to read complaints and reviews, or file yours.2021 yılında Simfer marka ankastre set aldım ve içindeki fırını üç haftayı aşkın süredir sorunsuz şekilde kullanamıyorum..., çünkü fırının alt kısmı hiç pişirmiyor. Ürünü aldığım Hilal mağazasını aradığımda garantinin bittiğini ve işlemin ücretli yapılabileceğini söylediler, ben de bunu kabul ettim.
"İlgilendiler sorunu çözdüler teşekkürler işim görüldü"
Yaklaşık 5 yıl önce almış olduğum ve 3507 numaralı ocağı da içeren set içerisindeki ocağın çakmak ateşleme sistemi bozul...duğu için, seti bozmamak adına yeniden Simfer 3507 ankastre ocak aldım ve Trendyol üzerinden temin ettim. Ürünün kurulumu için Simfer yetkili servislerinden Kayseri Özem Elektronik
Simfer’den 4502 model 45 litrelik midi fırın satın aldım. Ürün ilk geldiğinde fırının iç kısmında bazı bölgelerin boyası...z olduğunu fark ettim. Bu haliyle fabrikadan ayıplı ürün olarak çıktığını görmeme rağmen, sürecin uzamaması ve pişirmede sorun oluşturmaz düşüncesiyle o an için iade etmedim. Yazlı
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim."
09.08.2025 tarihinde satın aldığım Simfer alüminyum set üstü ocağın 4’lü bü...yük gözü, ürünü ilk açtığım andan itibaren inanılmaz derecede ses çıkartıyo
"Simfer ürünü yenisiyle değiştirdi. Teşekkür ediyorum."
Aldığımız günden beri ses yapıyordu. Önce çok rahatsız etmediği için önemse...medik ama zamanla giderek yükseldi. Yetkili servis ustası 1 ay önce geldi.
Simfer marka 6 çekmeceli derin dondurucuyu 2020 yılında Kayseri den aldık. 2024 Ağustos ayında tayin sebebiyle il dışına... taşındık. Taşınma sonrası Simfer Derin dondurucu, soğutuyordu ama dondurmuyordu. Servis çağırdım gaz kaçağı dolayısıyla ürün değişim talebinde bulunacağını söyledi. Tamiri olmuyor
Derin dondurucu yedek parçası için 6 ay önce kapora parası yatırmama rağmen parça temin edilemiyor. 6 aydır hem müşteri ...hizmetleri hem yetkili servis hem de Kayseri yedek parça birimi ile görüşmeme rağmen oyalanıyorum. Yeni aradığımda para iademin gerçekleşeceği söylendi. Mağduriyetimin üstüne mağdu
"Oluşan mağduriyet çözümcül bir yaklaşımla giderildi. Teknik servis ve Simfer genel merkez iletişim hattına yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim."
Simfer marka set ustu cam ocak camı patladığından ötürü 06.11.2023 tarihind...e Simfer genel merkeze ulaştık. Arıza için ertesi gün gelindi ocak çıkarıld
1977 yılında kurulan Simfer; beyaz eşya, ankastre mutfak ürünleri, küçük ev aletleri, ısıtma ve soğutma sistemleri ile tüketici elektroniği alanında faaliyet gösteren Türkiye merkezli bir markadır.
Simfer ürünleri veya satış sonrası hizmetleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
