to read complaints and reviews, or file yours. 
Derin dondurucu yedek parçası için 6 ay önce kapora parası yatırmama rağmen parça temin edilemiyor. 6 aydır hem müşteri hizmetleri hem yetkili servis hem de Kayseri yedek parça birimi ile görüşmeme rağmen oyalanıyorum. Yeni aradığımda para iademin gerçekleşeceği söylendi. Mağduriyetimin üstüne mağduriyet ekleniyor. Simfer, arkasında duramayacağınız ürünleri satış alanından kaldırın.
Merhabalar, 15.08.2020 tarihinde Simfer derin dondurucu aldık. Birkaç gün önce soğutma hatası verdi. Usta çağırdığımızda ise gaz kaçağının olduğunu, tamir yapılsa da düzen tutmayacağını söyledi. Müşteri hizmetlerini aradım gövde için 3 motor için 4 yıl garantisi olduğunu ve şu anda merkezi olan Ka...
Sıfır aldığım derin dondurucu kusurlu geldi. Silikonları ve içindeki sepet sararmış, vakum özelliğini yitirmiş gibi; sanki sıfır değil de ikinci el ürün almışım. Kutulu gelmese ikinci el denilebilir. Ürünün yenisi ile değişmesi için Simfer müşteri hizmetlerine talepte bulunduk, ancak servis yenisi i...
Simfer markasına ait 600 litre derin dondurucumun garantisi halen devam etmesine rağmen, yaklaşık 2 ay önce cihazda delinme arızası meydana geldi. Şırnak Cizre’deki adresime gelen yetkili servis ürünü inceledi ve değişmesi gerektiğini belirtti. Garanti belgem elimde mevcut ve cihazımın garanti süres...
Simfer derin dondurucu dolabım arızalandı 50/60 gün önce yetkili servis evimden motor değişimi olacağını belirterek götürdü fakat arayan soran olmadı. Ürünümün gelmemesinden dolayı akıbetini öğrenebilmek için çağrı Simfer çağrı merkezini aradım. Tarafımı arayıp ücret iadesinin gönderilmesinin yapıla...
Simfer marka 6 çekmeceli derin dondurucuyu 2020 yılında Kayseri den aldık. 2024 Ağustos ayında tayin sebebiyle il dışına taşındık. Taşınma sonrası Simfer Derin dondurucu, soğutuyordu ama dondurmuyordu. Servis çağırdım gaz kaçağı dolayısıyla ürün değişim talebinde bulunacağını söyledi. Tamiri olmuyor...
Yorumlar