Simfer Midi Fırın Hiç Çalışmıyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Simfer MFM0-m4244-SMF / 42 litre Midi Fırın (m 4244 Turbo / 42 litre İnox Gri Turbo Mekanik Saat Lamba) model ürünü 1 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Fırını ikinci kez kullandığımda da aynı sorunla karşılaştım: Ürün kesinlikle ısıtmıyor ve hiçbir şekilde pişirme yapmıyor. Fırını her kullandığımda bu sorun devam ediyor, genel olarak hiç çalışmıyor diyebilirim.
Bu nedenle kullandığım malzemeler sürekli olarak çöpe gidiyor ve yüzlerce liralık maddi zarara uğruyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura ile garanti belgesi elimde mevcut. Şu ana kadar Simfer müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü doğrudan çözüm talep ediyorum.
Ürünün evimden alınmasını ve ücret iadesinin yapılmasını istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Lisa D., Ben Müşteri Temsilciniz :Aydan 33883999 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
Hanımefendi sizden halen daha arama ve geri dönüş bekliyoruz bu kadar mı rezilsiniz?
Teşekkürler sorunum çözüldü
















