Simfer Turbo Sıkıntısı Rezidans Çalışmıyor

Hepsiburada'dan Anneler Günü hediyesi olarak anneme Simfer 4502 Yoğurt Fonksiyonlu Turbo 45 litre Midi Fırın aldım. Fırında ilk kek yaptı. Turbosu çal...
07.06.2024 tarihinde aldığım Simfer 4502 Yoğurt Yapma Fonksiyonlu Turbo Beyaz 45 litre Midi Fırın, ilk günden beri hiçbir şekilde pişirme yapmıyor. Farklı modları ve sıcaklık ayarlarını denememize rağmen sonuç değişmedi ve ürün hiç çalışmıyor.
Bu nedenle iki kez yetkili servisi çağırdık. İlkinde bir çözüm sunulamadı, ikinci serviste ise parça değişimi yapıldı fakat sorun yine çözülmedi. Sonrasında tekrar aramamıza rağmen servis bize dönüş yapmadı. Ürünümüz garanti kapsamında olduğu için herhangi bir ücret ödemedik.
Aldığımdan beri hiç kullanamadığım ve hala çözülmeyen bu sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Fırının ya tam anlamıyla çalışır hale getirilmesini ya da değişim talep ediyorum.

Hepsiburada'dan Anneler Günü hediyesi olarak anneme Simfer 4502 Yoğurt Fonksiyonlu Turbo 45 litre Midi Fırın aldım. Fırında ilk kek yaptı. Turbosu çal...

Simfer 45 litre fırın, 12.03.2024 tarihinde yeni alındı. Eve geldiğinde fırının üst teli aşağı düşmüş ve üst ayarı ısıtmıyordu. Aldığım yere götürdüm ve Simfer müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Servisi aradım, telefonla ulaştıklarında tarif verdiler; 'alt-üst' şeklinde ısıtın dediler a...
Yorumlar