Narlıdere Yetkili Servisinin Simfer SB 8201 Fan Arızası İçin Cevapsızlığı Ve Gecikmiş Tamiri

Simfer’den aldığım SB 8201 siyah ankastre fırınımın fanı arızalı çıktı. Yaklaşık 4 hafta önce servis kaydı açıldı, bir ayı aşkın süredir fan parçasının gelmesini ve ürünün tamir edilmesini bekliyorum. Fanın geldiği bilgisi verildi ancak bu kez de İzmir Narlıdere’deki yetkili servisin teknik elemanı günlerdir eve gelmiyor.

Cuma gününden beri gelecekleri söylenmesine rağmen ne yetkili servise ne de teknik elemana telefonla ulaşamıyorum, aramalarıma cevap verilmiyor. Evde küçük çocuğum var ve fırını sürekli kullanmak zorundayım, bu durumu özellikle belirtmeme rağmen sorunum hâlâ çözülemedi.

Fırınımın fan arızasının en kısa sürede giderilmesini, İzmir Narlıdere bölgesindeki yetkili servisin bir an önce yönlendirilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.