to read complaints and reviews, or file yours.İç Lambası Çalışmayan Turbo Midi Fırın Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Simfer’in kendi internet sitesi üzerinden 20.01.2026 tarihli faturayla 4242 Turbo midi fırın satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda fırının iç lambasının hiç yanmadığını fark ettim. Sıfır aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım arızayla ilgili olarak Simfer müşteri hattını aradım ancak uzun süre hatta beklememe rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmedi ve görüşme kendiliğinden sonlandı. Ürünün arızası için yetkili kanaldan destek alamamak mağduriyetimi daha da artırdı.
Simfer’den, garanti kapsamında olan bu ürünün iç lamba arızasının en kısa sürede giderilmesini ve gerekli onarımın yapılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetleri tarafında da ulaşılabilir ve çözüm odaklı bir geri dönüş bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz Figen A., Ben Müşteri Temsilciniz Ayşe şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
3 gün oldu, iletişime gecen olmadı
Simfer'den satın aldığım 4242 Turbo midi fırının iç lambası çalışmadı, müşteri hattını aradığımda yanıt alamadım, yetkili servise yönlendirildim ancak henüz gelmedi ve sorunum hâlâ çözülmedi.
