to read complaints and reviews, or file yours. 
Simfer CS3320 A+ model derin dondurucum yaklaşık iki aydır çalışıyor. Olmasına rağmen soğutmuyor. Ürünü Gaziantep/Şahinbey'deki bir bayiden taksitle satın almıştık ve halen garantisi devam ediyor (3+4 yıl garanti kapsamında). Sorun yaşanmaya başladığında Simfer yetkili servisiyle iletişime geçtim. S...
"İlgi ve alakanız için ayrıca müşteri memnuniyeti odaklı çalıştığınız için Teşekkürler Simfer"
Simfer 7310 model ankastre fırınımı 2019 yılında Hepsiburada üzerinden D Market Elektronik Hizmetleri mağazasından satın aldım. Ürünün 2 yıllık garanti süresi bittikten sonra, dün fırında yemek pişirirken camı aniden patladı ve cam parçaları mutfağa saçıldı. Neyse ki herhangi bir yaralanma yaşanmad...
Simfer SB8202 model fırını Aksu Home mağazasından satın aldım. Fırında fansız ayarın olmaması nedeniyle, belirli durumlarda pişirilen ürünler bozuluyor ve istediğim sonucu alamıyorum. Bu performans sorunu, ürünü aldığım ilk günden beri devam ediyor. Garanti süresi dolmuş olsa da, ürünün temel bir fo...
"Aramanız için teşekkür ederim. Cevapsız çağrılarda gördüm. Kendi işimi kendim hallettim kartı elektronikçide 200 TLyr yaptırıp taktım"
"Gayet güzel ilgilendiler. İlgileri için teşekkür ederim."
2021 yılında Simfer marka bir fırın satın aldık. Ürünü eve getirdikten hemen sonra, ekran kartının arızalı olduğunu fark ettik ve bu durumu firmaya bildirdik. Komple ürün değişimi talep etmemize rağmen, yalnızca ekran kartı değişimi yapıldı ve mağduriyetimizin giderilmesi için garanti süresi +2 yıl ...
"Çok ilgili ve destek verici bir hizmet teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi dönüş yaptı ve ürünümün ücretsiz tamirini yapacaklarını söyledi. Teşekkür ederim."
Simfer ankastre fırınımın üst rezistansı bozuldu. Yaklaşık 1 haftadır internet üzerinden ve Simfer’in bütün yetkili servisleriyle iletişime geçerek yeni parça arıyorum. Ancak hiçbir yerde üst rezistans bulunmuyor. Simfer müşteri hizmetlerine de WhatsApp üzerinden ulaştım, onlar da parça olmadığını b...
"Gerçekten çok ilgili ve ücretsiz olarak hizmet verdiler paraçayı ücretsiz gönderdiler garantisi bitti ama müşteri memnuniyetini göz önününde bulundurdular, gerçekten çok teşekkürler"
7 çekmeceli Simfer marka derin dondurucumun garantisi 2 ay önce bitti. Dolabımda gövdede gaz kaçağı olduğu söylendi ve garanti süresi dolduğu için ücretli tamir ettirmek istedim. Ancak servis, bu dolabın tamir edilemeyeceğini ve çöpe atmam gerektiğini söyledi. Her aldığımız ürünü sadece garanti süre...
07.17.2020 tarihinde satın aldığım ve garanti süresi 07.17.2027 yılında dolacak olan Simfer marka derin do durucu gaz kaçırma olduğunu servis belirtti. Tamiratı mümkün olmadığı ürün garantili olduğu için değişim talep ediyorum diye servis beyan etti. Genel merkez durumun değerlendirileceğini benim a...
2019 yılında 7 çekmeceli bir derin dondurucu aldım. 7 yıl garantisi olduğu söylendi ve ürünün üzerinde bu garantiyle ilgili logosu bulunmaktadır. Konya ilinde yaşıyorum. 2025 yılında derin dondurucum motor arızası olduğunu düşündüğüm bir arıza ile bozuldu. Yetkili servisle görüştüğümde, fabrikanın 8...
Simfer'den 3 yıl önce bir fırın aldım, bir kere kullandım bozuldu. Geçtiğimiz ay yaptırdım. Sadece demire Simfer yetkili servisi fırının yeni fiyatını...
"Teşekkürler"
8 ay önce aldığım fırınımın üst ısıtması çalışmadı. Servise gönderdim 1 aydır fırınım onlarda aradım istedim, olduğunu söylediler. Daha hala da gelmed...
"Çözüm odaklı çalıştığınız için teşekkür ederiz."
Mutfakta kullandığımız Simfer markalı ankastre ocağımız yemek yaparken cam olan üst kısmı ani bir şekilde patladı cam tuzla buz oldu. Eşim ve çocuğum ...
Simfer ankastre fırınımın iç camı yemek varken bir anda patladı. Yetkili servisi aradım ama ürünün garantisi bittiği için işlem yapamadıklarını belirttiler. Garanti süresi bittiği zaman camın patlayabileceğini söylediklerinden anladım. 11. ayda garanti bitti, biter bitmez fırının iç camı patladı. Öz...
Simfer marka bir derin dondurucum var ve motor arızası sorunu yaşıyorum. Galiba hiçbir şekilde dondurucum soğutmuyor. Motordan cızıltı gibi bir ses geliyor ama motor çalışmıyor. Simfer yetkili servislerinden bir yetkili kişi benimle iletişime geçebilir mi acaba? Dolabımda 3 artı 4 yani 7 yıl garanti...
"Simfer yetkilileri ne teşekkür ederim çözüm hızlı idi"
2 ay önce Simfer fırın aldık ve dün akşam fırın kapağının dış camı aniden sebepsiz yere patladı. Firma, bu durumun garantiye girmediğini söyledi. Made...
Simfer derin dondurucumuz garanti süresinin bitimine 3 ay kala bozuldu. Yetkili servis ürün tamir edilemez durumda dedi ve Simfer yetkilisi ellerinde ürün olmadığı için 9 bin tl ücret verebileceklerini söylediler. Ama kullandığımız ürünün özelliklerine sahip dondurucu fiyatları en azı 20 bin tl den ...
Simfer marka 6 çekmeceli derin dondurucuyu 2020 yılında Kayseri den aldık. 2024 Ağustos ayında tayin sebebiyle il dışına taşındık. Taşınma sonrası Simfer Derin dondurucu, soğutuyordu ama dondurmuyordu. Servis çağırdım gaz kaçağı dolayısıyla ürün değişim talebinde bulunacağını söyledi. Tamiri olmuyor...
Simfer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
