08507711828 numaralı hat, kullanıcı raporlarına ve internet üzerindeki şikayet verilerine göre genellikle internet servis sağlayıcıları veya dijital yayın platformları (Digiturk, D-Smart vb.) adına satış yapmaya çalışan çağrı merkezleri ile ilişkilendirilmektedir. Bu numara üzerinden yapılan aramalarda, kullanıcıları yeni bir aboneliğe ikna etmek amacıyla "taahhüdünüzün bittiği" veya "fiyatların artacağı" gibi yanıltıcı bilgilerin kullanıldığı sıkça rapor edilmiştir.
### Arama Nedeni ve Yöntemleri
Bu numara tarafından aranan kişiler, genellikle şu senaryolarla karşılaştıklarını belirtmektedir:
Taahhüt Süresi Yalanı: Mevcut internet taahhüdünüzün sona erdiği veya sona ermek üzere olduğu, yenileme yapılmazsa yüksek fatura ödeyeceğiniz iddia edilebilir.
İnternet + TV Kampanyası: Size özel bir kampanya olduğu belirtilerek, internet hizmetinin yanında Digiturk veya benzeri bir TV paketinin "hediye" veya "zorunlu ek paket" olarak sunulması.
Operatör Değişikliği: Kendilerini Türk Telekom, Superonline veya Vodafone gibi mevcut operatörünüzün çözüm ortağı gibi tanıtarak tarife değişikliği onayı almaya çalışmaları.
### Ne Yapmalısınız?
Bu numara sizi aradığında kişisel güvenliğiniz için aşağıdaki adımları izlemeniz önerilir:
Kişisel Bilgilerinizi Paylaşmayın: T.C. kimlik numarası, kredi kartı bilgileri veya SMS ile gelen onay kodlarını kesinlikle karşı tarafa vermeyin.
Resmi Kanallardan Teyit Edin: "Taahhüdünüz bitti" deniliyorsa, telefonu kapatıp kendi internet sağlayıcınızın resmi müşteri hizmetlerini arayarak veya mobil uygulamasını kullanarak taahhüt durumunuzu kontrol edin.
Onay Vermeyin: Telefonda size hızlıca okunan metinlere veya "Onaylıyor musunuz?" sorularına "Evet" demeden önce, neye onay verdiğinizi tam olarak anladığınızdan emin olun.
Bu numara hakkında daha fazla bilgiye sahipseniz veya farklı bir deneyim yaşadıysanız, diğer kullanıcıları bilgilendirmek adına yorum alanına görüşlerinizi yazabilirsiniz.
0 Yorum