to read complaints and reviews, or file yours.
19.03.2025 tarihinde Simfer 4503 45l inox turbo midi fırın satın aldım. Aradan geçen yaklaşık 1 yıl içinde fırında pasla...nma, fitillerinde atma oldu ve son olarak da aydınlatma lambası arızalandı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında olması nedeniyle firmadan servis talep ettim. Benden ürünün fotoğ
Yaklaşık 1 yıl önce satın almış olduğum Simfer marka 45 litre fırınımla ilg...ili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ürünü normal kullanım koşullarında kullan
"Teşekkür ederim, ilgilendiğiniz için ve yardım ettiğiniz için"
Simfer m 4502 model fırınımın kapak menteşesi 1 Nisan 2026 tarihinde tamamen normal açma kapama sırasında kırıldı. Ürünü...mün garantisi bitmiş olmasına rağmen, bu parçanın kullanım esnasında kendiliğinden kırılması beni hem güvenlik hem de kalite açısından rahatsız etti. Şu ana kadar Simfer ile herha
Simfer m3420 model fırınımın kapağı bugün aniden bozuldu ve şu anda kapak kapanmıyor. Ürünü Trendyol üzerinden almıştım,... fırını normal kullanım dışında zorlayıcı herhangi bir işlem yapmadım, bu nedenle sorunun benden kaynaklı olmadığını düşünüyorum. Fırın kapağı kapanmadığı için ürünü güvenli şekil
Simfer m4502 turbo mini fırınımı yaklaşık 3 yıldır kullanmaktayım. Bugün kullanım esnasında fırınımın kapak menteşesi an...iden koptu. Fırının pişirme performansından son derece memnunum, çevreme de gönül rahatlığıyla tavsiye ettiğim sayılı markalardan biridir ve cihazda bunun dışında hiçbir sorun yaşa
Simfer m 4507 model fırınımızın kapağını tutan yay mekanizması bugün hiçbir müdahalem olmadan aniden “tak” diye bir sesl...e yerinden düştü ve kırıldı. Ürünü yaklaşık 5 yıl önce Denizli’de bir mağazadan almıştık ve şu an garanti süresi bitmiş durumda. Fırını normal ve özenli bir şekilde kullanmamıza r
"İlginize teşekkür etti derim"
Uzun süredir kullandığım Simfer m4502 mini fırınımın kapak yayı koptu ve yaklaşık 2 haftadır fırını kullanamıyorum, çünk...ü kapak kapanmıyor. Ürünün kullanım süresi 3 yılı geçtiği için garanti kapsamında olmadığını biliyorum; ancak bu kadar temel ve kritik bir parçanın bu şekilde arızalanması beni hay
5 Şubat 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Birtek AVM satıcısından Simfer... marka 4502 model, yoğurt yapma fonksiyonlu beyaz 45 litrelik turbo midi fı
"Simfer evet yanıltmadı ürettiği ürünün arkasında durdu ve camı hiçbir ücret talep edilmeden değişimini yaptı"
Simfer 3495 Retro Bej 34 litre Statik Mini/Midi Fırın - 4 Fonksiyon, Programlanabilir Pişirme & Isı Kontrol modelini Tre...ndyol’un resmi Simfer satış profili üzerinden birkaç gün önce satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım günden itibaren fırın tepsisi ve metal tel, fırın içine tam oturmamakta v
"İlgilendiler sorunu çözdüler teşekkürler işim görüldü"
2025 yılı Ağustos ayında Evidea Neomarin Pendik mağazasından nakit ödeyerek Simfer 4502 turbo midi fırın satın aldık. Al...dığımızda sadece bir kere deneme amaçlı kurabiye pişirdik, çalışıyor diye kenara kaldırdık. Ramazan ayında tekrar kullanmak istediğimizde ise ızgara tellerinin yuvalarına tam oturm
Simfer t-7310 ankastre fırınımı yaklaşık 5–6 senedir kullanıyorum. Son 1,5–...2 yıldır fırının düğmesinde sorun yaşamaya başladım, zamanla düğme eridi mi
Trendyol üzerinden “Marka Beyaz” isimli mağazadan Simfer t1241 Solo Fırın satın aldım. Ürünün kurulumu için Simfer servi...si eve geldiğinde, yanlarında getirdikleri gaz borusunu 2.500 TL karşılığında monte edebileceklerini, garantinin onaylanması için mutlaka kendi borularını takmaları gerektiğini, dı
"Servis deki arkadaşlar sağ olsun çok iyi güler yüzlü idi memnun kaldık teşekkürler"
Simfer Sünger m4502 Turbo model fırınımın kapağı yaklaşık 1 ay önce aniden ...düştü ve şu anda kapanmıyor. Hem güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de
3.03.2026 tarihinde garantisi başlayan Simfer 8224 fırın kulpu, ikinci kez kullanımda elimde kaldı. Ben böyle bir fiyask...o daha önce görmedim. 12 sene kullandığım farklı bir markanın ürünü hâlâ kulplu ve sağlam. Bu fırını aldığım günden beri sıkıntı yaşıyorum. Ürün arkasında durmayan bir firma ve AVM
"Teşekkür ve Memnuniyet Bildirimi Konu: 35557438 No’lu Şikayet hakkında Teşekkür Mesajı Sayın Simfer Yetkilileri, 26.03.2026 tarihinde yaşadığımız ankastre fırın camı patlaması ile başlayan ve 09.04.2026 tarihinde nihayete eren süreçte, markanıza olan güvenimizi yeniden tesis eden iki değerli isme teşekkürlerimi iletmek isterim. Öncelikle, çözüm sürecinin başından itibaren talebimizi titizlikle takip eden, kurumsal iletişim sınırlarını aşarak kişisel bir gayret ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergileyen Müşteri Temsilcimiz Ayşe Hanım’a sonsuz teşekkürlerimi sunarım. Kendisinin yoğun çabaları ve birim müdürleri ile kurduğu başarılı köprü sayesinde, yaşanan mağduriyet garanti kapsamında hakkaniyetli bir şekilde çözülmüştür. Ayşe Hanım'ın bu süreç yönetimi, markanızın sahip olduğu en değerli sermayenin "insan kaynağı" olduğunu bir kez daha kanıtlamıştır. Ayrıca, bugün evimize gelerek montaj işlemini gerçekleştiren Avcılar Emel Teknik Servis ekibine (Özellikle ilgili saha personeline) teşekkür ederim. Servis elemanının tecrübeli yaklaşımı, teknik yetkinliği ve titiz çalışma disiplini; sahadaki profesyonelliğin ne denli önemli olduğunu göstermiştir. Yaşanan tüm operasyonel zorluklara rağmen, bu iki değerli personelin özverisi sayesinde sorunumuz sorunsuz bir şekilde giderilmiştir. Bu teşekkürümün kendilerine ve ilgili birim amirlerine bir "başarı bildirimi" olarak iletilmesini rica eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. Saygılarımla"
Yaklaşık 4 yıl önce aldığım Simfer Albeniplus fırının kapağındaki lastik hiçbir darbe, yanlış kullanım veya müdahale olm...amasına rağmen kendiliğinden koptu. Bu durum yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve fırını bu şekilde sağlıklı ve güvenli biçimde kullanamıyorum. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da
Simfer 7309 model ankastre fırınımın tüm düğmeleri işlevini tamamen yitirdi, yaklaşık 2 aydır ne derece ayarı yapabiliyo...rum ne de fırını açıp kapatabiliyorum. Fırınımdan şu an hiçbir şekilde verim alamıyorum. Ürünümün garantisi bitmiş olduğu için Simfer’den ücretli olarak yedek parça temini talep e
"Simfer Müşteri temsilcisi Ayşe hanım aradı gayet güzel bir dille sıkıntı giderme sürecinde yardımcı oldu teşekkürler Ayşe hanım. Keşke servisteki arkadaşlarda böyle yardımcı olsa müşteri memnuniyeti olarak yardımcı olsa kestirip atmasalar konuyu"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
